Voizee

ما هو Voizee؟

Voizee هو منصة اتصالات شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين التسويق عبر الرسائل النصية، ومحادثات الأعمال، والمكالمات. يساعد الشركات على تبسيط محادثات العملاء عبر قنوات متعددة - مثل الرسائل الجماعية، والمحادثة الثنائية، والدردشة المباشرة، والصوت - كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.

ما المشكلة التي يحلها؟

يحل Voizee مشكلة تشتت اتصالات العملاء وضياع الفرص. بدلاً من التنقل بين أدوات منفصلة للهاتف والنص والدردشة والرسائل الاجتماعية، يوحد Voizee كل شيء في صندوق وارد واحد مشترك، بحيث لا تفوتك أي محادثة ويمكنك الرد بشكل أسرع - مما يعزز التفاعل والتحويلات.

لمن هو مناسب؟

صُمم Voizee للشركات الصغيرة والكبيرة التي ترغب في التفاعل مع العملاء عبر الرسائل النصية والصوت. إنه مناسب تمامًا للأنشطة التجارية المحلية، وفرق التسويق، والوكالات، والشركات في قطاعات مثل السيارات والبنوك والتجزئة. وهو ليس مثاليًا للشركات التي تحتاج إلى تغطية SMS عالمية (الولايات المتحدة وكندا فقط للخطط القياسية) أو تلك التي تتطلب ميزات CRM متقدمة.

حالات استخدام حقيقية

استخدم Voizee لإرسال حملات SMS جماعية بمعدل فتح يصل إلى 98%، وإعداد محادثة ثنائية الاتجاه لدعم العملاء في الوقت الفعلي، وبناء وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع المكالمات، وإضافة أداة محادثة إلى موقعك الإلكتروني لزيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 75%، ومركزة جميع رسائل العملاء في صندوق وارد مشترك.

• رسائل SMS ثنائية الاتجاه وجماعية — أرسل واستقبل رسائل فردية أو حملات بث بمعدل فتح يصل إلى 98%.
• نظام هاتف افتراضي — احصل على رقم هاتف أعمال، واضبط الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وتحويل المكالمات، ولا تفوت أي مكالمة.
• أداة المحادثة — أضف الصوت والدردشة المباشرة والرسائل النصية ثنائية الاتجاه والفيديو والرسائل الاجتماعية إلى أي موقع ويب.
• صندوق وارد مشترك — ركز جميع محادثات العملاء في لوحة تحكم واحدة عبر القنوات.
• تطبيق الجوال — ابق على اتصال أثناء التنقل مع تطبيق Voizee لنظامي iOS وAndroid.
• التكاملات — اتصل عبر Zapier أو API دون الحاجة إلى برمجة.