Feefo — Marketing & SEO

Was macht Feefo?

Feefo ist eine Plattform für Kundenbewertungen, die verifizierte Produkt- und Servicebewertungen sammelt, verwaltet und anzeigt. Es sendet personalisierte Einladungen an Kunden nach dem Kauf, sammelt authentisches Feedback über mehrere Kanäle und ermöglicht es Ihnen, diese Bewertungen auf Ihrer Website und bei Google zu veröffentlichen. Feefo bietet auch Analysen, um Erkenntnisse aus Ihrem Feedback zu gewinnen.

Welches Problem wird gelöst?

Feefo löst die Herausforderung, Vertrauen online aufzubauen und die Conversion-Rate zu verbessern. Mit 100% verifizierten Bewertungen wird Authentizität sichergestellt, sodass Sie gefälschte oder nicht verifizierte Inhalte vermeiden. Es vereinfacht auch das Bewertungsmanagement, bietet Werkzeuge zur Analyse der Kundenstimmung und ermöglicht es Ihnen, soziales Proof zu präsentieren, um Besucher in Käufer zu verwandeln.

Für wen ist es geeignet?

Feefo ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert, von bekannten Marken bis zu lokalen Helden, die mit echtem Kundenfeedback wachsen möchten. Ideal für E-Commerce, Einzelhandel und dienstleistungsorientierte Unternehmen. Weniger geeignet ist es für sehr kleine Unternehmen mit begrenztem Budget, da die Preise bei £149/Monat beginnen, obwohl es möglicherweise kostengünstigere Alternativen gibt, wenn Sie nur grundlegende Bewertungssammlung benötigen.

Reale Anwendungsfälle

Nutzen Sie Feefo, um nach dem Kauf Bewertungsanfragen per E-Mail oder QR-Code zu senden, Produkt- und Servicebewertungen mit Foto- oder Videoanhängen zu sammeln und sie auf Ihren Produktseiten anzuzeigen, um SEO und Conversions zu verbessern. Sie können Bewertungen auch an Google übertragen, um Ihren Online-Ruf zu stärken, und NPS® zur Messung der Kundenbindung verwenden.

• Sammeln von Bewertungen & Feedback – Erfassen Sie Produkt- und Servicebewertungen über die gesamte Customer Journey mit Multichannel-Feedback-Einladungstools.
• Verifizierte Bewertungen – 100% der Bewertungen stammen von verifizierten Kunden, was Authentizität und Vertrauen gewährleistet.
• Anzeige- & Conversion-Tools – Präsentieren Sie Kundenstimmen auf Ihrer Website mit Tools, die Vertrauen aufbauen und Conversions steigern.
• Analysen & Erkenntnisse – Gewinnen Sie tiefe Einblicke in die Kundenstimmung, Produktleistung und Markt-Benchmarks mit KI-gestützten Empfehlungen.
• Google-Integration – Übertragen Sie Bewertungen an Google, um Ihre Sichtbarkeit in der Suche und Ihren Online-Ruf zu verbessern.
• Multichannel-Feedback – Sammeln Sie Feedback per E-Mail, QR-Codes und Smart-Links, um Kunden überall zu erreichen.
• Foto- und Video-Bewertungen – Fordern Sie Foto- oder Videoinhalte in Bewertungen an und zeigen Sie diese an, um die Interaktion zu erhöhen.

Preise von Feefo: ab £149/Monat.

Essential

£149/Monat (zzgl. MwSt.) oder £1788/Jahr (zzgl. MwSt.). Enthält Tools zum Sammeln, Verwalten, Präsentieren und Analysieren von verifizierten Kundenbewertungen und Feedback. Enthält 200 E-Mail-Einladungen pro Monat, Erinnerungs-E-Mails für Bewertungen, Kampagnenverwaltung und mehr.

Enhanced

£299/Monat (zzgl. MwSt.) oder £3588/Jahr (zzgl. MwSt.). Ermöglicht erweiterte Tools für umfassende Analysen, umsetzbare Daten und tiefere Kundenbindung. Enthält 500 E-Mail-Einladungen pro Monat sowie zusätzliche Funktionen wie NPS® und Produktgruppierung.

Bespoke

Individuelle Preise (zzgl. MwSt.). Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen mit einem dedizierten Berater für Bewertungen und Erkenntnisse, einschließlich unbegrenzter Einladungen und persönlichem Support.

Eine kostenlose Testversion wird auf der Preisseite nicht explizit erwähnt, aber Sie können eine Demo anfragen oder direkt loslegen.

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