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Über Fready
Was ist Fready?
Fready ist eine Plattform für Produktfeedback und Priorisierung, die Produktteams dabei unterstützt, zu entscheiden, was als Nächstes entwickelt werden soll. Es sammelt Feedback aus mehreren Quellen (E-Mail, Intercom, Zendesk, Slack, In-App, Community usw.), gruppiert und analysiert es mit KI und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die mit den Geschäftszielen verknüpft sind.
Für wen ist es geeignet?
Fready wurde für Produktmanager, Gründer und Wachstumsteams in B2B-SaaS-Unternehmen entwickelt, die nicht länger raten möchten, was Nutzer brauchen. Es ist kein allgemeines Projektmanagement-Tool und kein Umfrage-Baukasten – es ist eine spezialisierte Feedback-Intelligence-Schicht, die auf Ihren vorhandenen Tools aufsetzt.
Praktische Anwendungsfälle
Produktteams nutzen Fready, um: Abwanderung zu reduzieren, indem Feature-Wünsche frühzeitig erkannt werden, Roadmap-Entscheidungen mit harten Feedback-Daten zu untermauern, den Kreislauf mit Kunden zu schließen (automatische Benachrichtigung, wenn ihr gewünschtes Feature veröffentlicht wird) und das Backlog an den Umsatzauswirkungen auszurichten.
Wichtigste Funktionen
- KI-gestützte Feedback-Clusterung – Tausende von Feedback-Einträgen automatisch in Themen gruppieren, sodass Sie Muster sofort erkennen.
- Multi-Quell-Import – Intercom, Zendesk, Slack, HubSpot, E-Mail und In-App-Widgets anbinden, um alles Feedback an einem Ort zu sammeln.
- Intelligente Priorisierung – Funktionen nach Anfragevolumen, Kundenstimmung und Deal-Wert bewerten, um die richtige Roadmap zu erstellen.
- Kundenportal – Lassen Sie Nutzer Ideen einreichen, abstimmen und sehen, was als Nächstes kommt – ohne Ihr Produkt zu verlassen.
- Feedback-Automatisierung – Regeln festlegen, um Feedback basierend auf benutzerdefinierten Kriterien automatisch zu taggen, weiterzuleiten oder zu eskalieren.
- Integration mit Roadmap-Tools – Prioritäten mit Jira, Linear oder Notion synchronisieren, sodass Erkenntnisse direkt in Ihren Workflow fließen.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Fready
Preise von Fready: Kostenloser Plan verfügbar; kostenpflichtige Pläne ab €0/Monat. Abrechnungsmodell: Freemium.
Free
€0/Monat – Bis zu 100 Feedback-Elemente, 1 Projekt, 1 Teammitglied. Ideal für kleine Teams, die die Plattform testen.
Growth
€49/Monat – Unbegrenztes Feedback, 3 Projekte, 5 Teammitglieder, KI-Clusterung und Prioritäts-Support.
Scale
€149/Monat – Alles aus Growth, plus unbegrenzte Projekte/unbegrenzte Teammitglieder, CRM-Integrationen (HubSpot, Salesforce) und benutzerdefinierte Moderation. Bei jährlicher Abrechnung gibt es 2 Monate gratis.
Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
