Helm

Qu'est-ce que Helm ?

Helm est une plateforme de création de site web et de gestion d'entreprise conçue pour les petites entreprises. Elle vous permet de créer un site web professionnel, puis de gérer les réservations, les formulaires, les commandes, les paiements, l'historique client, les factures et les relances qui en découlent. Helm connecte votre présence en ligne à vos opérations quotidiennes afin que vous puissiez vous concentrer sur vos clients, pas sur l'administratif.

À qui s'adresse Helm ?

Helm est idéal pour les travailleurs indépendants et les petites équipes — comme les barbiers, les coachs sportifs, les consultants et les prestataires de services locaux — qui souhaitent une solution simple et intégrée pour gérer leur site web et les activités qui en découlent, sans avoir à assembler plusieurs outils. Il n'est pas conçu pour les entreprises ayant besoin de logiciels de caisse (POS), de places de marché, de suites comptables, de moteurs de calcul de taxes, de systèmes d'entrepôt ou d'automatisation marketing de masse.

Fonctionnalités clés

Avec Helm, vous pouvez publier un site web avec des pages, un style, des médias et des services, puis laisser vos clients réserver des services ou passer des commandes en quelques clics. Vous pouvez encaisser des acomptes ou des paiements, envoyer des factures et des reçus, et conserver l'historique client (notes, réservations, paiements) au même endroit. La plateforme offre également des analyses sur les revenus, les canaux d'acquisition et la capacité, et inclut des outils de relance comme les demandes d'avis et les listes d'attente (selon le forfait Growth).

Ce qui rend Helm différent

Helm ne prélève aucune commission sur les réservations, vous conservez donc une plus grande part de vos revenus. Il propose un essai gratuit de 30 jours et ses tarifs sont simples : des forfaits mensuels ou annuels. Que vous gériez un salon de coiffure ou un studio de yoga, Helm vous aide à gérer l'ensemble du parcours client, de la découverte au paiement et aux relances, le tout au même endroit.

• Créateur de site web — Créez et personnalisez votre site professionnel avec des pages, un style, des médias et des services.
• Réservations en ligne — Acceptez les réservations avec acomptes (facultatifs) et laissez vos clients réserver en trois clics.
• Traitement des paiements — Acceptez les paiements, envoyez des reçus et suivez ce qui est payé en temps réel.
• CRM client — Conservez les profils clients, l'historique et les préférences au même endroit.
• Factures et reçus — Générez des factures, des reçus et des décharges pour simplifier les étapes administratives.
• Outils de relance — Envoyez des rappels, des demandes d'avis et des campagnes simples pour faire revenir vos clients.
• Analyses — Visualisez vos revenus, canaux d'acquisition et capacité pour comprendre la performance de votre entreprise.

Tarifs de Helm : à partir de 89,99 RM/mois.

Forfait Starter — 89,99 RM/mois (facturé mensuellement)

Inclut le site web, les formulaires et le menu qui alimentent le CRM ; les réservations liées à l'historique client ; les factures, reçus, relances et analyses ; le support et les fonctions de base pour l'équipe ; 1 poste membre. Idéal pour les travailleurs indépendants et les petites équipes.

Forfait Growth — 229,99 RM/mois (facturé mensuellement)

Inclut tout le contenu du forfait Starter, plus la boutique et les commandes avec paiement en ligne et historique, les demandes d'avis et le flux de liste d'attente, le blog et la page de liens sous Présence, et 3 postes membres. Pour les équipes en croissance prêtes à vendre en ligne.

Les deux forfaits incluent un essai gratuit de 30 jours (carte de crédit requise). Helm ne prélève aucune commission sur les réservations ; des frais de prestataire de paiement peuvent s'appliquer. Facturation annuelle disponible avec 17 % d'économies.

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