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À propos de Rannkly
Qu'est-ce que Rannkly ?
Rannkly est une plateforme tout-en-un de gestion de réputation en ligne qui aide les entreprises à collecter, surveiller, analyser et répondre aux avis clients. Elle propose également la gestion des réseaux sociaux, la gestion de campagnes (SMS, e-mail, WhatsApp), la gestion des messages, des widgets de site web, des formulaires, un logiciel de caisse (POS) et un bureau pour les opérations en front-office.
Problème résolu
Les entreprises ont du mal à gérer leur réputation en ligne sur plusieurs canaux, à interagir avec les clients et à rationaliser la prestation de services. Rannkly centralise ces tâches, ce qui fait gagner du temps et améliore l'expérience client.
À qui s'adresse-t-il ?
Rannkly est conçu pour les entreprises de toutes tailles, en particulier celles qui ont un volume élevé d'avis et des opérations multi-sites. Il est idéal pour les startups, les petites entreprises et les grandes entreprises qui doivent maintenir une présence de marque forte et répondre efficacement aux retours clients.
Cas d'utilisation concrets
Utilisez Rannkly pour surveiller les avis sur 5 à 22 canaux, automatiser les réponses générées par IA, planifier les publications sur les réseaux sociaux, lancer des campagnes par e-mail/SMS/WhatsApp et gérer les demandes des clients dans le secteur hôtelier. Il est particulièrement utile pour l'hôtellerie, le commerce de détail et les industries de services.
Fonctionnalités clés
- Gestion des avis par IA — Collectez, surveillez et répondez aux avis avec des suggestions alimentées par l'IA pour augmenter les ventes.
- Gestion des réseaux sociaux — Automatisez et planifiez les publications, analysez les performances et suivez l'engagement de la marque sur plusieurs canaux.
- Gestion de campagnes — Créez et diffusez des campagnes SMS, e-mail et WhatsApp avec suivi et analyses.
- Gestion des messages — Rationalisez les efforts de messagerie pour atteindre les clients et améliorer le retour sur investissement.
- Widgets de site web — Augmentez les ventes et collectez des prospects avec des widgets prêts à l'emploi pour votre site.
- Formulaires Rannkly — Créez des formulaires visuellement attrayants pour une collecte de données sans effort.
- POS & Bureau — Simplifiez les commandes, la facturation et les demandes des clients avec des outils intégrés de caisse et de bureau.
Score SaaSpartout
7.3
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
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Tarifs de Rannkly
Tarifs de Rannkly : Tarification personnalisée (contacter le service commercial).
Plan Basic
Contactez le service commercial pour les tarifs. Inclut : surveillez les avis sur 5 canaux, répondez aux avis, tableau de bord de rapports et planification, analyse des avis par IA, synchronisation des données (6 mois), réponses basées sur des modèles et par IA, liste de questions commerciales, synchronisation des avis toutes les 4 heures, notifications par e-mail, 3 membres.
Plan Premium
Contactez le service commercial pour les tarifs. Inclut : surveillez les avis sur 10 canaux, toutes les fonctionnalités de Basic plus extraction du nom du personnel, raccourcisseur d'URL, notifications WhatsApp, analyse des concurrents, accès API, intégration de webhook, synchronisation des avis toutes les 2 heures, 6 membres.
Plan Enterprise
Tarification personnalisée pour les grandes organisations. Inclut : surveillez les avis sur 22 canaux, synchronisation des données de 2 ans ou plus, synchronisation des avis toutes les 1 heure, plus de 10 membres, support prioritaire par téléphone.
Tous les plans sont disponibles en facturation mensuelle ou annuelle (2 mois offerts avec la facturation annuelle). Contactez le service commercial pour les tarifs et une démo gratuite.
Questions fréquentes
Combien coûte Rannkly ?
Le prix de Rannkly est personnalisé et nécessite de contacter le service commercial. Ils proposent trois niveaux : Basic, Premium et Enterprise, avec une facturation mensuelle ou annuelle (l'annuel offre 2 mois gratuits). Aucun tarif public n'est affiché.
Rannkly propose-t-il un essai gratuit ?
Rannkly ne précise pas d'essai gratuit mais propose une démo gratuite et ne demande pas de carte de crédit pour réserver une démo.
Quelles fonctionnalités Rannkly inclut-il ?
Rannkly comprend la gestion des avis, la gestion des réseaux sociaux, la gestion de campagnes (SMS, e-mail, WhatsApp), la gestion des messages, des widgets de site web, des formulaires, un POS et un outil de bureau. Il s'intègre avec plus de 100 plateformes.
À qui Rannkly convient-il le mieux ?
Rannkly convient le mieux aux entreprises qui doivent gérer leur réputation en ligne sur plusieurs canaux, en particulier celles ayant un volume élevé d'avis et des opérations multi-sites, comme l'hôtellerie, le commerce de détail et les prestataires de services.
Quelles sont les principales alternatives à Rannkly ?
Les principales alternatives à Rannkly incluent Podium, Birdeye, Reputation.com et Trustpilot, qui offrent également des outils de gestion des avis et de réputation.
Rannkly s'intègre-t-il avec d'autres outils ?
Oui, Rannkly s'intègre avec plus de 100 plateformes, y compris les canaux de réseaux sociaux, et propose un accès API aux niveaux supérieurs.
