Nimbata

Qu'est-ce que Nimbata ?

Nimbata est une plateforme de suivi d'appels et d'intelligence conversationnelle conçue pour les agences marketing et les équipes internes. Elle connecte chaque appel entrant à la campagne, au mot-clé ou à la page qui l'a généré, afin que vous puissiez voir quels efforts marketing génèrent réellement des revenus. Au lieu de deviner, vous obtenez une attribution détaillée pour chaque prospect téléphonique.

Le problème qu'elle résout

De nombreuses entreprises dont les prospects passent par le téléphone considèrent les appels comme une boîte noire : elles ne peuvent pas savoir quelles publicités ou campagnes ont généré des appels, et les conflits sur la qualité des prospects entre ventes et marketing sont courants. Nimbata ouvre cette boîte : elle suit chaque appel, qualifie automatiquement les prospects et montre quels canaux génèrent de vraies conversions. Vous arrêtez de vous fier à votre intuition et commencez à prouver le ROI avec des données.

À qui s'adresse-t-elle ?

Nimbata est conçue pour les agences marketing et les équipes marketing internes qui diffusent des publicités payantes pour des entreprises dont l'activité repose sur les appels (par exemple, les services à domicile, la santé, le juridique, l'automobile). Elle est idéale pour les équipes qui doivent justifier une augmentation de budget, améliorer la qualification des prospects et boucler la boucle du clic à l'appel jusqu'au client. Elle n'est pas destinée aux entreprises qui n'utilisent pas le téléphone comme canal de conversion principal.

Cas d'utilisation réels

Utilisez Nimbata pour suivre quels mots-clés Google Ads génèrent le plus d'appels, transcrivez et notez automatiquement les appels pour prioriser les suivis, et intégrez votre CRM ou Salesforce pour gérer efficacement les prospects. Les agences peuvent gérer plusieurs comptes clients depuis un seul tableau de bord, avec des offres adaptées des spécialistes du marketing aux grandes équipes.

• Suivi des appels — Voyez exactement quelles campagnes, mots-clés et pages génèrent des appels.
• Intelligence conversationnelle — Capturez automatiquement l'intention, les résultats et la qualité des prospects à partir des enregistrements d'appels.
• Notes alimentées par l'IA — Obtenez des informations rapides et exploitables sans avoir à revoir chaque appel manuellement.
• Gestion des prospects — Routez, priorisez et suivez les prospects en fonction des résultats réels des appels.
• Insertion de numéros dynamiques — Affichez des numéros de téléphone uniques pour suivre précisément les sources d'appels.
• Intégrations CRM — Synchronisez les données de prospects avec votre CRM pour un flux de travail fluide.
• Suivi des formulaires — Connectez les soumissions de formulaires à l'activité d'appel pour une vue complète.