TextExpander

Qu'est-ce que TextExpander ?

TextExpander est un outil de remplacement de texte et de raccourcis clavier qui vous permet de créer des extraits de texte fréquemment utilisé—comme des e-mails, des phrases, des URL, etc.—et de les développer en quelques frappes. Il fonctionne dans toutes les applications et sur tous les appareils, pour que vous n'ayez plus à saisir les mêmes choses en boucle.

À qui s'adresse-t-il ?

TextExpander est idéal pour les équipes du secteur de la santé, du support client, du recrutement, des opérations et pour tout poste impliquant une saisie répétitive. Il améliore la cohérence des messages, réduit les erreurs et fait gagner du temps. Il convient également aux professionnels indépendants qui souhaitent accélérer leur flux de travail. Il n'est pas conçu pour les utilisateurs ayant besoin d'une gestion de projet avancée ou d'une automatisation complexe au-delà de l'expansion de texte.

Cas d'utilisation concrets

Les équipes du secteur de la santé utilisent TextExpander pour réduire les refus de remboursement et standardiser les conversations avec les patients. Les agents du support client rédigent des réponses cohérentes et humaines plus rapidement. Les recruteurs trouvent des candidats et concluent des offres grâce à des modèles pré-rédigés. Les équipes des opérations améliorent l'utilisation de la base de connaissances grâce à un langage standardisé.

Fonctionnalités clés

TextExpander propose des bibliothèques d'extraits partagés, des champs à remplir, une synchronisation multi-appareils et des recommandations d'extraits basées sur l'IA (dans l'extension Chrome). Il fournit également des statistiques d'organisation et une facturation basée sur l'utilisation pour les équipes évolutives.

• Bibliothèque d'extraits — Créez une bibliothèque de votre contenu le plus saisi et accédez-y partout.
• Synchronisation multi-appareils — Vos extraits sont disponibles sur tous vos appareils.
• Recommandations IA — Affichage des extraits les plus pertinents en fonction de votre activité (extension Chrome).
• Champs à remplir — Personnalisez les extraits pour insérer automatiquement du contenu ou demander des informations spécifiques.
• Collaboration en équipe — Partagez des extraits avec votre équipe, gérez les autorisations et suivez les modifications.
• Statistiques d'organisation — Obtenez des informations sur le temps gagné, l'utilisation des extraits et l'activité de l'équipe.
• Conformité entreprise — Conforme SOC 2, SOC 3 et HIPAA pour un usage professionnel.