ChayAll — التواصل

ما هو ChayAll؟

ChayAll هو منصة اتصالات متعددة القنوات مع العملاء تجمع جميع قنوات المراسلة الفورية الخاصة بك - واتساب بزنس، فيسبوك ماسنجر، الدردشة المباشرة، Apple Messages for Business، Google Business Messages، تيليجرام، وإنستغرام - في صندوق وارد موحد. يساعد ذلك الشركات على التفاعل مع العملاء حيث يتواجدون بالفعل، مما يعزز المبيعات ويحسن معدلات الاستجابة.

المشكلة التي يحلها

غالبًا ما تواجه الشركات صعوبة في إدارة المحادثات عبر تطبيقات مراسلة متعددة، مما يؤدي إلى بطء الاستجابة وضياع الفرص. يقوم ChayAll بمركزة جميع تفاعلات العملاء، مما يمكن الفرق من الرد بشكل أسرع وأكثر كفاءة، مما يزيد المبيعات ورضا العملاء. مع متوسط معدل فتح يتراوح بين 70-90% على قنوات المراسلة، يتفوق على البريد الإلكتروني بمعدل 2 إلى 4 مرات.

لمن هو مناسب؟

ChayAll مصمم للشركات الصغيرة والكبيرة في قطاعات التعليم، وكالات التسويق الرقمي، التجارة الإلكترونية، العقارات، والسيارات. إنه مثالي لفرق دعم العملاء والمبيعات والتسويق التي تحتاج إلى حل رسائل موحد. قد لا يكون مناسبًا للشركات التي تبحث عن مكتب مساعدة يعتمد على البريد الإلكتروني فقط أو تلك غير المستعدة لتبني التجارة التحادثية.

حالات استخدام حقيقية

يمكن لوكالة تسويق رقمي استخدام ChayAll لإدارة استفسارات العملاء من قنوات متعددة. يمكن لمتجر إلكتروني إضافة زر واتساب على موقعه لتقديم دعم فوري وزيادة المبيعات. يمكن لوكالة عقارية التعامل مع استفسارات العقارات عبر Google Business Messages مباشرة من قائمتها على Google My Business.

• صندوق وارد متعدد القنوات — إدارة واتساب، ماسنجر، الدردشة المباشرة، Apple Business Chat، Google Business Messages، تيليجرام، وتعليقات إنستغرام من لوحة تحكم واحدة.
• ودجت قابل للتخصيص — تضمين ودجت مراسلة متعددة على موقعك الإلكتروني، ويسهل تخصيصه ليتوافق مع علامتك التجارية.
• تطبيقات الجوال — حافظ على تواصلك مع تطبيقات iOS وAndroid، حتى لا تفوت أي رسالة من العملاء.
• تحليلات الأداء — تتبع المقاييس الرئيسية لقياس تأثير جهود المراسلة.
• تكامل Zapier — أتمتة سير العمل وربط ChayAll بأدواتك المفضلة.
• اتصالات CRM وAPI — مزامنة مع نظام إدارة علاقات العملاء الحالي واستخدام API للتكاملات المتقدمة.
• دعم متعدد المواقع والحسابات — إدارة علامات تجارية أو مواقع متعددة من حساب ChayAll واحد.

أسعار ChayAll: ابتداءً من مجاني. نموذج الفوترة: Freemium.

الخطة المجانية

تشمل الخطة المجانية في ChayAll مستخدمًا واحدًا، وحزمة 300 رسالة، وودجت قابل للتخصيص، وساعات عمل مخصصة، وتطبيقات iOS وAndroid، وتحليلات الأداء، ودليل ترحيبي. بدون الحاجة لبطاقة ائتمان، وبدون حد أدنى لمدة الاشتراك.

خطة المؤسسات

للحلول المخصصة، اتصل بـ ChayAll. تتضمن خطة المؤسسات جميع قنوات المراسلة (واتساب، Google Business Messages، Instagram DM، تيليجرام، ماسنجر، Apple Messages for Business، LiveChat، SMS، Twitter DM، فيسبوك)، مستخدمين ورسائل غير محدودة، تخصيص، تكامل Zapier، اتصالات CRM/API، إدارة متعددة المواقع، إسناد الرسائل، مدير مشروع مخصص، والمزيد.

ابدأ مجانًا بدون بطاقة ائتمان، وقم بالترقية عندما تنمو احتياجاتك.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →