نبذة عن Voctiv
ما هو Voctiv؟
Voctiv هي منصة اتصالات ذكاء اصطناعي توليدي متعددة القنوات تساعد الشركات على أتمتة وتحسين تفاعلات العملاء عبر قنوات الصوت والرسائل. تستخدم الذكاء الاصطناعي المتقدم لتقديم محادثات طبيعية وواعية بالسياق تتكيف في الوقت الفعلي، مما يقلل التكاليف التشغيلية ويحسن رضا العملاء.
لمن هو مناسب؟
تم تصميم Voctiv للشركات الكبرى والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات المحلية وحتى الأفراد. يتوسع من معالجة ملايين التفاعلات للشركات العالمية إلى توفير مساعدي ذكاء اصطناعي على مدار الساعة للشركات الصغيرة والإنتاجية الشخصية. ليس مناسبًا لأولئك الذين يبحثون عن حل بدون كود أو حل يعتمد فقط على البشر.
حالات استخدام حقيقية
تم نشر Voctiv من قبل مزود اتصالات عالمي لاستبدال أكثر من 10,000 وكيل بشري، ومن قبل شركة تكنولوجيا مالية للتعامل مع 80% من طلبات العملاء دون تدخل بشري. تستخدمه الشركات المحلية لالتقاط كل عميل محتمل من خلال مساعدي مكالمات ذكاء اصطناعي وجدولة المواعيد.
الميزات الرئيسية
- ذكاء اصطناعي متعدد القنوات — تفاعل مع العملاء عبر قنوات الصوت والرسائل بسلاسة.
- ذكاء اصطناعي توليدي — محادثات طبيعية وواعية بالسياق تتكيف في الوقت الفعلي.
- قابلية التوسع — يعالج ملايين التفاعلات للشركات الكبرى.
- مساعد المكالمات بالذكاء الاصطناعي — لا تفوت أي مكالمة، مع توفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- تكامل التقويم — أتمتة جدولة المواعيد وإدارتها.
- حظر المكالمات العشوائية — تصفية المكالمات غير المرغوب فيها تلقائيًا.
- ملخصات المكالمات والنصوص — احصل على سجلات مفصلة لجميع المحادثات.
تقييم SaaSpartout
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار Voctiv
أسعار Voctiv: نسخة تجريبية مجانية. نموذج الفوترة: Free.
المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة
حل مخصص للمؤسسات التي تحتاج إلى قدرات صوتية متقدمة بالذكاء الاصطناعي. يشمل الذكاء الاصطناعي الصوتي المتقدم وخيارات التكامل المخصصة ودعم حالات الاستخدام المتعددة والدعم المتميز واتفاقية مستوى الخدمة.
الشركات المحلية والأفراد
مثالي للفرق الصغيرة والمحترفين الأفراد. يشمل مساعد المكالمات بالذكاء الاصطناعي وتكامل التقويم وحظر المكالمات العشوائية وملخصات المكالمات والنصوص. ابدأ بفترة تجريبية مجانية.