WildApricot

ما هو WildApricot؟

WildApricot هو برنامج قائم على السحابة لإدارة العضويات، صُمم لمساعدة المؤسسات العضوية على تبسيط وأتمتة عملياتها. يجمع البرنامج قواعد بيانات الأعضاء، وإدارة الفعاليات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ومعالجة المدفوعات، وبناء المواقع في منصة واحدة موحدة. مع استخدام أكثر من 15,000 مؤسسة له، يعمل WildApricot على تبسيط المهام المتكررة مثل تجديد العضويات، وتسجيل الفعاليات، وتحصيل المدفوعات، مما يوفر الوقت للموظفين والمتطوعين.

لمن هو مناسب؟

يعد WildApricot مثاليًا للمنظمات غير الربحية، والجمعيات، والأندية، وغيرها من المنظمات القائمة على العضوية التي تحتاج إلى إدارة العضويات والفعاليات والاتصالات دون الحاجة إلى خبرة تقنية كبيرة. وهو مناسب بشكل خاص للمؤسسات ذات الموظفين القلائل أو الفرق التي يقودها متطوعون. وهو ليس مصممًا للمؤسسات الكبيرة التي لديها احتياجات CRM معقدة—فقد تحتاج تلك إلى حلول أكثر قابلية للتخصيص مثل Salesforce.

حالات الاستخدام الرئيسية

من بين الاستخدامات الواقعية: إدارة قاعدة بيانات أعضاء جمعية مهنية مع تجديدات تلقائية، وتنظيم فعاليات جمع التبرعات لمنظمة غير ربحية مع التسجيل عبر الإنترنت وتحصيل المدفوعات، وبناء دليل أعضاء لنادٍ محلي. توفر المنصة أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول للأعضاء والمسؤولين، مما يتيح التحديثات والتواصل في الوقت الفعلي من أي مكان.

• قاعدة بيانات الأعضاء — مركزية معلومات الأعضاء، وتتبع التفاعل، وتقسيم جهات الاتصال للتواصل المستهدف.
• إدارة الفعاليات — إنشاء صفحات الفعاليات، وإدارة التسجيلات، وتحصيل المدفوعات عبر الإنترنت مع اتصالات تلقائية.
• البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء — بناء حملات بريد إلكتروني احترافية باستخدام القوالب وتتبع تفاعلات الأعضاء لزيادة المشاركة.
• الأتمتة — أتمتة التجديدات، وتذكيرات الفعاليات، ومعالجة المدفوعات لتوفير وقت الإدارة.
• تطبيق الهاتف المحمول — الوصول إلى قاعدة البيانات، وتتبع الفعاليات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل مع الأعضاء أثناء التنقل.
• دليل الأعضاء — إبقاء الأعضاء على اتصال من خلال دليل قابل للبحث.