Closer.app — Kommunikation

Was ist Closer.app?

Closer.app ist eine Conversational-Sales-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf ihrer gesamten Reise zu begleiten. Sie kombiniert Live-Chat, HD-Audio-/Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und KI-gestützte Dialogvorschläge, um Online-Verkäufe zu optimieren. Die Plattform verwandelt Website-Besucher in Leads und führt sie mit exzellenter Präsentation von Inhalten zur Conversion.

Welches Problem löst Closer.app?

Vertriebsteams haben oft Schwierigkeiten, personalisierte Echtzeit-Kommunikation über die gesamte Käuferreise hinweg aufrechtzuerhalten. Closer.app löst dieses Problem, indem es Interaktionen in einem zentralen Posteingang bündelt, sofortige Video-/Sprachanrufe, Co-Browsing und NLP-gesteuerte Chatbots zur Erfassung und Qualifizierung von Leads bietet. Das reduziert Reibungsverluste für Vertriebsmitarbeiter und Kunden und erleichtert den Abschluss bereits ab dem ersten Gespräch.

Für wen ist es geeignet?

Closer.app ist ideal für wachsende Unternehmen und Vertriebsteams, die durch intensivere Online-Interaktionen ihre Konversionsraten steigern möchten. Es eignet sich für B2B-Unternehmen, E-Commerce-Shops und Dienstleister, die auf beratenden Verkauf setzen. Für sehr kleine Teams, die nur grundlegenden E-Mail-Support benötigen, ist es möglicherweise weniger geeignet.

Praktische Anwendungsfälle

Nutzen Sie Closer.app, um Produkte per Videoanruf zu demonstrieren, Ihren Bildschirm zu teilen, um Funktionen zu erläutern, oder KI-Chatbots einzusetzen, um auch außerhalb der Geschäftszeiten Leads zu generieren. Der gemeinsame Team-Posteingang und die Gesprächsweiterleitung helfen Support- und Vertriebsteams bei der effizienten Zusammenarbeit.

• KI-Dialogvorschläge — Algorithmen schlagen Antworten auf Kundenfragen vor, damit Sie sich auf den Abschluss konzentrieren können.
• HD-Video- & Audioanrufe — Verwandle jeden Chat in ein persönliches Gespräch, um Entscheidungen zu beschleunigen.
• Bildschirmfreigabe — Teilen Sie Ihren Bildschirm, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Kunde auf dem gleichen Stand sind.
• NLP-Chatbot-Übergabe — Nutzen Sie fortschrittliche Bots, um Daten zu erfassen und warme Leads an Ihr Team zu übergeben.
• Gemeinsamer Team-Posteingang — Verwalten Sie alle Gespräche an einem Ort mit Filtern und Weiterleitungsregeln.
• Co-Browsing (Add-on) — Navigieren Sie gemeinsam in Echtzeit durch Webseiten.
• Unbegrenzte Kontakte & Verlauf — Speichern Sie unbegrenzt Kundendaten und Gesprächsprotokolle.

Preise von Closer.app: ab €24/Nutzer/Monat (jährlich).

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kommunikation liegt bei $15.99/Monat, gemessen an 153 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Accelerate

25 €/Nutzer pro Monat bei monatlicher Abrechnung (29 $/Monat) oder 24 €/Nutzer pro Monat bei jährlicher Abrechnung (20 % Rabatt). Beinhaltet unbegrenzte Kontakte, unbegrenzte HD-Audio-/Videoanrufe, unbegrenzte Bildschirmfreigabe, unbegrenzten Verlauf, unbegrenzten Speicherplatz und KI-Vorschläge. Starten Sie eine 14-tägige kostenlose Testphase (keine Kreditkarte erforderlich).

Enterprise

Individuelle Preise für 20+ Nutzer. Alles aus Accelerate plus: erweiterte KI-Vorschläge, NLP-Integrationen (DialogFlow, Lekta), mobile SDKs, anpassbare Berechtigungen, individuelle Integrationen, Echtzeit-Berichte, Aufzeichnung von Anrufen und Co-Browsing, Private Cloud & On-Premise, personalisiertes Onboarding und Training sowie dedizierter ML-Support. Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot.

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