FieldEdge — Projektmanagement

Was ist FieldEdge?

FieldEdge ist eine Software für das Außendienstmanagement, die für kleine und mittelständische Dienstleistungsunternehmen in der HLK-, Sanitär- und Elektrobranche entwickelt wurde. Sie verbindet Büro und Außendienst auf einer Plattform und ermöglicht es Unternehmen, Techniker zu disponieren, Arbeitsaufträge zu verwalten, Termine zu planen und Zahlungen über ein einziges Dashboard abzuwickeln. FieldEdge hilft Betrieben mit mehreren Fahrzeugen, für mehr Konsistenz zu sorgen, Echtzeit-Transparenz zu gewinnen und die Rentabilität zu steigern.

Probleme, die gelöst werden

Ohne ein zentrales System kämpfen Handwerksbetriebe oft mit manueller Terminplanung, doppelter Dateneingabe, uneinheitlicher Preisgestaltung und fehlender finanzieller Transparenz. FieldEdge optimiert die Abläufe durch ein einheitliches Dispositions-Dashboard, automatische QuickBooks-Synchronisierung und integrierte Zahlungen. Es beseitigt administrative Engpässe und gibt Technikern volle Kundenhistorie und mobilen Zugriff, um Geschwindigkeit und Genauigkeit des Service zu verbessern.

Für wen ist es geeignet?

FieldEdge ist ideal für Inhaber, Techniker und Büroteams in der HLK-, Sanitär-, Elektro- und anderen Dienstleistungsbranchen, die mehrere Fahrzeuge betreiben. Es wurde für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt – von kleinen wachsenden Betrieben bis hin zu etablierten Firmen mit mehreren Fahrzeugen. Es könnte weniger geeignet sein für Einzelunternehmer oder Branchen außerhalb des Handwerksdienstleistungssektors.

Typische Anwendungsfälle

FieldEdge wird eingesetzt, um Teams zu planen und zu disponieren, den Arbeitsfortschritt zu verfolgen, Serviceverträge zu verwalten und die Abrechnung zu optimieren. Beispielsweise kann ein HLK-Unternehmen die mobile App nutzen, um auf die Kundenhistorie zuzugreifen, Arbeitsaufträge zu erstellen, Zahlungen vor Ort zu erfassen und alles in Echtzeit mit dem Backoffice zu synchronisieren. Büroteams können die Leistung über Geschäftsbereiche hinweg überwachen und Marketingausgaben mit dem Umsatz verknüpfen.

• Disposition & Terminplanung – Zentrales Dispositions-Dashboard zur Koordination von Technikern und zur Echtzeit-Verfolgung von Aufträgen.
• Mobile App – Zugriff auf Kundenhistorien, Erstellung von Arbeitsaufträgen und Annahme von Zahlungen vor Ort.
• Integrierte Zahlungen – Integrierte Kreditkartenabwicklung mit papierloser Rechnungsstellung und mobilfreundlichen Lesegeräten.
• QuickBooks-Synchronisierung – Automatisierte Synchronisierung zwischen Außendienst und Büro zur Eliminierung doppelter Eingaben.
• Preisbuch & Festpreisoptionen – Anpassbare Preispakete zur Steigerung von Umsatz und Konsistenz.
• Serviceverträge – Verwaltung von Basis- und erweiterten Verträgen mit Verlängerungen und Kundenportalen.
• Berichte & Analysen – Leistungsverfolgung, Deckungsbeitrag und ROI mit gespeicherten Berichten (bis zu unbegrenzt bei Elite).

Preise von FieldEdge: Preis auf Anfrage (individuelles Angebot).

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Projektmanagement liegt bei $15/Monat, gemessen an 135 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Select

Grundlagen für die Führung Ihres Unternehmens. Inklusive Disposition, Buchung & Terminplanung, Basisverträgen & Angeboten, Kundenverwaltung, Preisbuch & Festpreisoptionen.

Premier

Erweiterte Tools für etablierte Betriebe mit mehreren Fahrzeugen. Alle Select-Funktionen sowie erweiterte Disposition, Angebote mit mehreren Optionen, erweiterte Serviceverträge, 10 gespeicherte Berichte und zusätzliche Lizenzen für die mobile App (4 enthalten).

Elite

Umfassende Lösung für große Unternehmen mit mehreren Fahrzeugen. Alle Premier-Funktionen sowie unbegrenzte gespeicherte Berichte, Aufzeichnung ausgehender Anrufe, Proposal Pro, MarketingEdge mit Zwei-Wege-SMS, Lagerverwaltung im Lager und ein Verwaltungsportal für Verbraucher. Am beliebtesten.

Alle Pläne umfassen einen Onboarding-Spezialisten, die Navigator-Videowissensdatenbank und Zugang zur Field Services Academy. Fordern Sie eine Demo für individuelle Preise an; es gibt keinen öffentlichen Einstiegspreis.

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