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Über Garageplug
Was macht Garageplug?
Garageplug ist eine cloudbasierte Werkstattverwaltungssoftware für Kfz-Werkstätten. Sie vereint vier Cloud-Produkte – CX Cloud, Workshop Cloud, BI Cloud und AI Cloud – um Kundenerlebnis, Betrieb, Dateneinblicke und KI-gesteuerte Aufgaben wie Sprachanrufe und Nachfassaktionen zu optimieren.
Welches Problem löst es?
Es adressiert typische Herausforderungen in Autoreparatur und -aufbereitung: schlecht definierte Customer Journeys, geringe Transparenz, betriebliche Ineffizienz, manuelle Arbeit, schwache Kundenbindung und schwaches Markenimage. Durch die Digitalisierung der gesamten Customer Journey hilft es Unternehmen, moderne, technologieaffine Kunden zufrieden zu stellen.
Für wen ist es geeignet?
Garageplug wurde für Autoreparatur- und Aufbereitungsmarken, Multi-Marken-Filialketten sowie Franchise- oder firmeneigene Netzwerke entwickelt. Es ist nicht geeignet für einzelne unabhängige Werkstätten ohne Wachstums- oder Digitalisierungspläne.
Praktische Anwendungsfälle
Markeneigene Kunden-App mit einfacher Buchung und Echtzeit-Updates; Omni-Channel-Benachrichtigungen (SMS, E-Mail, WhatsApp); digitale Inspektionsberichte; Live-Tracking; und Erinnerungen an fällige Services. Enthält außerdem Lagerverwaltung, Lieferantenmanagement und BI-Dashboards für die Zentrale.
Wichtigste Funktionen
- CX Cloud – Markeneigene Kunden-App und Web-Buchungsportal für ein nahtloses Erlebnis.
- Workshop Cloud – Mobile-first Werkstattmanagement für Planung, Inspektionen, Lager und Techniker-Tracking.
- BI Cloud – Zentrale Panel mit Dashboards für schnellere Entscheidungen auf Basis von Daten.
- AI Cloud – Sprach-KI für Anrufe, Inspektionen, Nachfassaktionen und Kundenbindung.
- Omni-Channel-Benachrichtigungen – 8 digitale Touchpoints, einschließlich SMS, E-Mail und WhatsApp.
- Digitale Auftragskarten und E-Rechnungen – Reduzieren Sie manuellen Papierkram und Fehler.
- Onboarding und Live-Support – Expertenbegleitung zur Auswahl des passenden Pakets.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Garageplug
Preise von Garageplug: Individuelles Angebot (kostenloses Beratungsgespräch buchen). Abrechnungsmodell: Free.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Analyse & Daten liegt bei $39/Monat, gemessen an 274 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Individuelles Angebot
Die Preise von Garageplug werden basierend auf Ihrer Netzwerkgröße, Ihrem Standort und den von Ihnen aktivierten Clouds individuell kalkuliert. Buchen Sie ein kostenloses Beratungsgespräch, um ein maßgeschneidertes Paket zu erhalten, einschließlich einer Vorabanalyse Ihres Unternehmens. Es gibt keine öffentlichen Preistabellen – kontaktieren Sie uns für Details.
Alle Pakete enthalten digitale Auftragskarten, E-Rechnungen, KI-/digitale Inspektionen, Omni-Channel-Customer-Journey (SMS, E-Mail, WhatsApp), Lagerverwaltung, Lieferanten, Zeiterfassung für Techniker, zentrales Panel, BI-Dashboards, markeneigene Kunden-App, Web-Buchung, Onboarding, Schulung und Live-Support.
Kostenlose Testversion: Auf der Website nicht erwähnt – Demo auf Anfrage verfügbar.
