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Über HostedDialer
Was ist HostedDialer?
HostedDialer ist ein cloudbasierter Predictive Dialer, der Vertriebsteams hilft, in kürzerer Zeit mehr Leads zu kontaktieren. Er automatisiert den Wählprozess, verbindet Sie nur, wenn eine echte Person antwortet, und ermöglicht es Ihnen, bei Anrufbeantworter vorab aufgezeichnete Nachrichten zu hinterlassen. Die Plattform ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet, sodass Sie sofort mit dem Anrufen von Leads beginnen können, ohne sich durch komplexe Einstellungen zu kämpfen.
Für wen ist es geeignet?
HostedDialer ist ideal für Vertriebsteams, Callcenter und Unternehmen, die auf ausgehende Anrufe angewiesen sind, um Leads zu generieren oder Verkäufe abzuschließen. Es ist besonders nützlich für kleine bis mittelgroße Teams, die einen unkomplizierten Dialer ohne steile Lernkurve benötigen. Wenn Sie jedoch erweiterte Omnichannel-Funktionen wie SMS oder KI-gestützte Analysen suchen, ist HostedDialer möglicherweise nicht die richtige Wahl – es konzentriert sich auf Sprachanrufe mit wesentlichen Verwaltungstools.
Hauptfunktionen und Anwendungsfälle
Mit Funktionen wie automatischer Anrufaufzeichnung, Live-Anrufberichten und der Möglichkeit, Anrufe mitzuhören, zu flüstern oder einzugreifen, können Manager ihre Agenten in Echtzeit überwachen und coachen. Anwendungsfälle umfassen Leadgenerierung, Telemarketing, Inkasso und Kundenbetreuung. Die Ringless-Voicemail-Funktion spart Zeit, indem sie eine vorab aufgezeichnete Nachricht hinterlässt, anstatt dieselben Informationen wiederholt zu hinterlassen.
Wichtigste Funktionen
- Predictive Dialer — Wählt automatisch Leads an und verbindet Sie, wenn eine Person antwortet.
- Ringless Voicemail — Hinterlassen Sie eine vorab aufgezeichnete Nachricht, ohne auf die Voicemail-Aufforderung zu warten.
- Anrufaufzeichnung — Zeichnen Sie Anrufe automatisch für Schulungs- oder Compliance-Zwecke auf.
- Live-Anrufberichte — Überwachen Sie die Produktivität der Agenten in Echtzeit.
- Anrufverwaltungsfunktionen — Hören Sie mit, flüstern Sie oder greifen Sie in Anrufe ein, um die Qualität zu sichern.
- Benutzerdefinierte Dispositionen und Felder — Passen Sie den Dialer an Ihren Workflow an.
- Unbegrenzte Anrufe in die USA und Kanada — Keine Minutenpreise innerhalb der abgedeckten Regionen.
SaaSpartout-Score
7.1
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
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Preise von HostedDialer
Preise von HostedDialer: ab 99 $/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kommunikation liegt bei $15.99/Monat, gemessen an 153 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
HD Lite — 99 $/Monat
Für einen einzelnen Benutzer mit 3 Leitungen pro Benutzer. Enthält unbegrenzte Anrufe in die USA (außer Alaska und Hawaii) und Kanada, unbegrenzte E-Mails, Anrufaufzeichnung, E-Mail- und Telefonsupport sowie 30 Tage Speicherung der Anrufaufzeichnungen.
HD Premium — 139 $/Monat pro Benutzer
Für mehrere Benutzer (2+) mit 5 Leitungen pro Benutzer. Enthält alles aus HD Lite plus 60 Tage Speicherung der Anrufaufzeichnungen und erweiterte Verwaltungsfunktionen wie Benutzer-/Rollenverwaltung, Live-Anrufberichte, Mithören, Flüstern, Eingreifen, Verwaltung von Anrufskripten und Telefonbüchern.
Beide Pläne bieten eine kostenlose Testversion.
Häufige Fragen
Wie viel kostet HostedDialer?
HostedDialer startet bei 99 $ pro Monat für den HD Lite-Plan, der 1 Benutzer, 3 Leitungen und unbegrenzte Anrufe umfasst. Der HD Premium-Plan kostet 139 $ pro Monat pro Benutzer für Teams von 2 oder mehr Personen.
Bietet HostedDialer eine kostenlose Testversion?
Ja, HostedDialer bietet eine kostenlose Testversion für beide Pläne, sodass Sie die Funktionen testen können, bevor Sie sich verpflichten.
Wofür wird HostedDialer verwendet?
HostedDialer wird für ausgehende Anrufkampagnen verwendet, wie Leadgenerierung, Vertriebsnachfassungen und Telemarketing. Es hilft Agenten, mehr Anrufe zu tätigen, indem es das Wählen automatisiert, und bietet Ringless Voicemail, um Zeit zu sparen.
Für wen ist HostedDialer am besten geeignet?
Es ist am besten für Vertriebsteams und Callcenter geeignet, die einen einfachen, cloudbasierten Predictive Dialer mit wesentlichen Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Live-Überwachung benötigen. Es ist nicht für Omnichannel-Engagement über Sprache und E-Mail hinaus konzipiert.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu HostedDialer?
Häufige Alternativen zu HostedDialer sind Five9, Talkdesk und RingCentral Contact Center. Diese Plattformen bieten erweiterte Funktionen wie KI-Analysen und Omnichannel-Support, sind jedoch möglicherweise komplexer und teurer.
Was ist die Hauptbeschränkung von HostedDialer?
Eine wesentliche Einschränkung ist, dass sich HostedDialer auf Sprachanrufe und E-Mail konzentriert, ohne integrierte SMS- oder Social-Media-Kanäle. Außerdem ist die Speicherung von Anrufaufzeichnungen je nach Plan auf 30 oder 60 Tage begrenzt.
