Über Hydra Oms
Was ist Hydra OMS?
Hydra OMS ist das Kern-Auftragsverwaltungssystem der Hydra OSS/BSS-Suite, entwickelt für Telekommunikations- und Abonnementunternehmen. Es orchestriert Workflows, integriert Abrechnung, CRM, Außendienstmanagement und Helpdesk-Module und bietet eine einzige Plattform zur Verwaltung des gesamten Kundenlebenszyklus – von der Onboarding bis zur Rechnungsstellung und Support.
Für wen ist es geeignet?
Hydra OMS ist für Internetdienstanbieter (ISPs), Telekommunikationsunternehmen und digitale Dienstanbieter konzipiert, die komplexe Geschäftsprozesse automatisieren müssen. Es ist ideal für Betriebsteams, die manuelle Arbeit reduzieren, die Markteinführungszeit verkürzen und hohe Mengen an Aufträgen und Abonnements bewältigen möchten. Es ist nicht für kleine E-Commerce-Shops oder Unternehmen geeignet, die keine Carrier-Grade-Bereitstellung oder Mediation benötigen.
Reale Anwendungsfälle
Telekommunikationsunternehmen nutzen Hydra OMS, um Dienstbereitstellung, Vertragsverlängerungen und Adressänderungen zu automatisieren. Außendienstteams nutzen die integrierte Hydra FSM Mobile App, um Techniker zu dispatchen, Standorte zu verfolgen und E-Signaturen zu sammeln. Abrechnungsteams profitieren vom vorintegrierten Hydra-Billing-Modul, das Produktkataloge, Rechnungsstellung, Zahlungsgateways und Marketingautomatisierung für Millionen von Abonnenten verwaltet.
Wichtigste Funktionen
- Grafischer BPMN-2.0-Workflow-Designer – Modellieren und passen Sie Geschäftsprozesse visuell an, von der Auftragsannahme bis zur Erfüllung.
- Vorintegrierte OSS/BSS-Suite – Nahtlose Verbindung von Abrechnungs-, CRM-, Helpdesk- und Außendienstverwaltungsmodulen.
- Open-Source-Kern – Hydra OMS wird unter der Apache-Lizenz vertrieben und bietet volle Anpassungs- und Flexibilitätsmöglichkeiten.
- Breite Palette an Abrechnungsmodulen – Umfasst Produktkatalog, Rechnungsstellung, Provisionierung & AAA, Mediation und Zahlungsgateway.
- Marketingautomatisierungstools – Steigern Sie den Umsatz durch personalisierte Kampagnen und automatisierte Marketing-Workflows.
- Hydra FSM Mobile App – Verwalten Sie Außendiensttechniker mit Standortverfolgung, Arbeitsaufträgen, Fotoberichten und E-Signatur-Erfassung.
- Vollständige API und offene Datenbankstruktur – Erweitern und integrieren Sie Hydra OMS in Ihren bestehenden Tech-Stack.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Hydra Oms
Preise von Hydra Oms: Angebot anfordern.
Individuelles Angebot
Die Preise für Hydra OMS sind nicht öffentlich gelistet. Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein maßgeschneidertes Angebot basierend auf Ihrer Abonnentenzahl und den benötigten Modulen. Eine kostenlose Demo ist verfügbar.
Als Open-Source-Produkt (Apache-Lizenz) kann Hydra OMS selbst gehostet und selbst verwaltet werden, ohne Software-Lizenzkosten. Unternehmenssupport und kommerzielle Module (wie Hydra Billing) können jedoch eine kostenpflichtige Abonnement erfordern.
