Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
ab 19 €/Monat pro Benutzer
Über SPOTIO
Was ist SPOTIO?
SPOTIO ist eine KI-gestützte Plattform für die Außendienstabwicklung, die Außendienstteams dabei hilft, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Im Gegensatz zu CRMs, die lediglich vergangene Aktivitäten verfolgen, treibt SPOTIO den nächsten Schritt voran – mithilfe von KI bereitet es Vertriebsmitarbeiter auf Besuche vor, erfasst Daten per Sprache oder Foto und empfiehlt die nächste beste Aktion für jeden Datensatz. Es vereint Gebietsverwaltung, Routenoptimierung, Lead-Management, Aktivitätsverfolgung und CRM-Synchronisierung in einer Plattform.
Welches Problem löst es?
Außendienstmitarbeiter verlieren oft Zeit durch Fahrten, verlorene Leads und manuelle Dateneingabe. SPOTIO löst diese Probleme, indem es effiziente Routen plant, Leads nach Nachbarschaft oder Antwortniveau organisiert und Folgeaktionen mit KI automatisiert. Manager erhalten Echtzeit-Einblick in die Pipeline-Gesundheit und Teamleistung, reduzieren Rätselraten und steigern die Produktivität.
Für wen ist es geeignet?
SPOTIO wurde für B2C-Außendienstteams in den Bereichen Solar, Hausverbesserung, Bedachung und Direct-to-Home-Dienste sowie für B2B-Teams in Telekommunikation, Industrie, Finanzdienstleistungen und Enterprise-Vertrieb entwickelt. Es ist ideal für Organisationen, die auf persönliche Verkaufsgespräche setzen und tägliche Besuche maximieren müssen. Es ist nicht geeignet für vollständig remote oder im Innendienst arbeitende Vertriebsteams, die keine Außendienstaktivitäten verfolgen müssen.
Praktische Anwendungsfälle
Solarunternehmen nutzen SPOTIO, um Routen zu planen, die Fahrzeit minimieren und die Anzahl der Tür-zu-Tür-Besuche maximieren. B2B-Vertriebsmitarbeiter nutzen es, um sich mit KI-generiertem Kontext auf jeden Besuch vorzubereiten und Notizen per Sprache zu erfassen, ohne ihr Fahrzeug verlassen zu müssen. Manager nutzen die Empfehlungen für die nächste beste Aktion (NBA), um Mitarbeiter zu wertvollen Gelegenheiten zu führen und genaue Prognosen zu erstellen.
Wichtigste Funktionen
- DASH AI Co-Pilot — Bereitet jeden Besuch vor, erfasst Daten per Sprache und Foto und entwirft Folgeaktionen automatisch, was Vertriebsmitarbeitern Zeit spart.
- Next Best Action (NBA) — Erhalten Sie KI-gestützte Empfehlungen zu jedem Datensatz, damit Vertriebsmitarbeiter genau wissen, was als Nächstes zu tun ist, und verbessern Sie die Pipeline-Gesundheit.
- Gebietsverwaltung — Erstellen Sie Gebiete nach Postleitzahl, Landkreis oder benutzerdefinierten Karten, um die Arbeitslast auszugleichen und Streitigkeiten zu vermeiden.
- Routenoptimierung — Planen Sie effiziente Wege, um Fahrzeit und Kraftstoff zu sparen und die Zeit für persönliche Verkaufsgespräche zu maximieren.
- Lead-Management — Filtern und taggen Sie Leads nach Nachbarschaft, Antwortniveau und Verkaufsphase, mit mobilen Formularen zur Erfassung von Informationen unterwegs.
- Aktivitätsverfolgung & Analysen — Verfolgen Sie jede Außendienstaktivität und sehen Sie die Leistung über anpassbare Berichte und Bestenlisten ein.
- CRM-Synchronisierung — Synchronisieren Sie Daten automatisch mit Ihrem CRM, halten Sie Ihre Aufzeichnungen aktuell und eliminieren Sie manuelle Eingaben.
SaaSpartout-Score
7.3
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
Warum suchst du heute ein Field & Service Operations-Tool?
Preise von SPOTIO
Preise von SPOTIO: Nutzerbasierte Preise (individuelles Angebot).
B2B-Tarif
Für B2B-Außendienstteams. Enthält DASH AI-Co-Pilot, Gebietserstellung & -verwaltung, Routenplanung & -optimierung, Aktivitätsverfolgung, vorgefertigte & benutzerdefinierte Berichte, Kalenderintegration, Gebietshierarchien und Leistungsanalysen. Die Preise sind nutzerbasiert. Enthält einen dedizierten Implementierungsmanager und Customer Success Manager (für 25+ Lizenzen).
B2C-Tarif
Für B2C-Vertrieb mit hohem Volumen (Solar, Hausverbesserung, Bedachung). Enthält DASH AI-Co-Pilot, Gebietserstellung & -verwaltung, Team finden, Tagesplan herunterladen, Offline-Zugriff, Aktivitätsverfolgung, vorgefertigte & benutzerdefinierte Berichte und Bestenlisten. Die Preise sind nutzerbasiert. Enthält einen dedizierten Implementierungsmanager und Customer Success Manager (für 25+ Lizenzen).
Individuell
Für Organisationen mit speziellen Workflows oder Berichtsanforderungen. Individuelle Einrichtung mit flexiblen Funktionen und Preisen. Fordern Sie eine Demo an, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Alle Tarife beinhalten Zugang zur SPOTIO University und zur Wissensdatenbank. Die Preise sind nutzerbasiert; eine kostenlose Testversion oder Demo ist auf Anfrage erhältlich.
Häufige Fragen
Wie viel kostet SPOTIO?
Die Preise von SPOTIO sind nutzerbasiert, mit spezifischen Tarifen für B2B- und B2C-Teams. Die genauen Preise sind nicht öffentlich einsehbar, aber Sie können eine Demo anfordern oder ein PDF mit den Preisdetails herunterladen. In der Regel skalieren die Kosten mit der Teamgröße und den Funktionen.
Ist SPOTIO kostenlos?
Nein, SPOTIO ist eine kostenpflichtige Plattform. Sie können jedoch eine Demo anfordern, um zu sehen, wie es funktioniert. Eine kostenlose Testversion wird auf der Website nicht explizit erwähnt, aber potenzielle Kunden können SPOTIO für eine persönliche Vorführung kontaktieren.
Für wen ist SPOTIO am besten geeignet?
SPOTIO ist am besten für Außendienstteams geeignet, die auf persönliche Interaktionen angewiesen sind, wie Solarunternehmen, Hausverbesserung, Bedachung und B2B-Branchen wie Telekommunikation und Finanzdienstleistungen. Es ist ideal für Teams, die Gebietsverwaltung, Routenoptimierung und KI-gestützte Empfehlungen für die nächste beste Aktion benötigen.
Was sind die besten Alternativen zu SPOTIO?
Alternativen sind Badger Maps, Map My Customers und Field Routes. Diese Tools konzentrieren sich ebenfalls auf Gebietsverwaltung und Routenoptimierung für Außendienstteams. SPOTIO zeichnet sich jedoch durch seinen KI-Co-Piloten und NBA-Empfehlungen aus.
Was ist die Hauptlimitierung von SPOTIO?
SPOTIO ist speziell für den Außendienst konzipiert, daher könnte es für Innendienstteams oder Unternehmen ohne Außendienstkomponente überdimensioniert sein. Darüber hinaus sind die Preise auf der Website nicht transparent aufgelistet, sodass Benutzer ein Angebot anfordern müssen.
