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Zoom es una plataforma de colaboración con IA integrada que reúne a los equipos a través de videollamadas, chat de equipo, telefonía, seminarios web y organización de eventos. Resuelve el problema de la comunicación fragmentada al ofrecer un espacio de trabajo único en la nube donde los equipos remotos e híbridos pueden conectarse, compartir y colaborar en tiempo real.
Zoom ofrece videoconferencias en la nube con audio y video en HD, compartir pantalla, grabación y transcripción en tiempo real. Admite chats uno a uno y reuniones grandes con hasta 1,000 participantes, además de salas de grupos, fondos virtuales y cifrado de extremo a extremo. La plataforma también incluye chat de equipo persistente, integración de telefonía y herramientas para seminarios web y eventos. Las funciones de IA integradas, como ZoomMate y My Notes, resumen las reuniones y automatizan los próximos pasos.
Zoom es ideal para equipos remotos e híbridos que necesitan reuniones diarias y asambleas generales, educadores que imparten clases virtuales con grupos de trabajo, empresas que organizan seminarios web o eventos a gran escala, y equipos de atención al cliente que buscan una comunicación unificada a través de teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales. Puede no ser adecuado para organizaciones que requieran una solución completamente sin conexión o aquellas que busquen un plan gratuito a largo plazo más allá de las reuniones grupales de 40 minutos.
Un equipo de producto distribuido usa Zoom para reuniones diarias, revisiones de sprints y pizarras colaborativas. Un profesor universitario imparte clases interactivas con salas de grupos y graba las lecciones para verlas después. Un equipo de marketing organiza seminarios web mensuales para captar clientes potenciales y nutrir prospectos. Un centro de atención al cliente utiliza la telefonía y el chat de Zoom para gestionar consultas desde una única interfaz.
Precios de Zoom: Gratis · desde $15.99/mes. Modelo de facturación: Freemium.
$0 — Hasta 100 participantes, límite de 40 minutos en reuniones grupales, compartir pantalla básico y chat de equipo.
$15.99/mes por anfitrión — Hasta 100 participantes, límite de 30 horas por reunión, grabación en la nube y transcripción.
$25.99/mes por anfitrión — Hasta 300 participantes, marca corporativa, dominios administrados y controles administrativos avanzados.
Precio personalizado — Hasta 1,000 participantes, almacenamiento en la nube ilimitado, soporte dedicado y revisiones ejecutivas de negocio.
Todos los planes de pago incluyen una prueba gratuita. Los precios pueden variar según la región y la moneda.
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