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Gratuit·à partir de 6 $/mois
À propos de FlowNavi
Qu'est-ce que FlowNavi ?
FlowNavi est une plateforme sans code pour l'onboarding et l'adoption en app. Elle vous permet de créer des visites guidées, des listes de contrôle, des infobulles, des points d'intérêt, des annonces et des sondages directement dans votre application web, sans écrire de code. L'objectif est de guider les utilisateurs de la première connexion jusqu'au statut de client fidèle en abordant les trois étapes critiques : activation, adoption et rétention.
Quel problème résout-il ?
De nombreux utilisateurs s'inscrivent mais ne découvrent jamais la valeur clé de votre produit ; ils abandonnent avant l'activation. D'autres restent bloqués sur des questions de base, submergeant votre équipe support. Et même lorsque vous lancez de nouvelles fonctionnalités, les utilisateurs les manquent, et ils ne trouvent plus de raisons de rester. FlowNavi résout ces problèmes en fournissant des conseils et des sondages en temps réel pour détecter les frustrations tôt.
À qui s'adresse-t-il ?
FlowNavi s'adresse aux équipes SaaS, en particulier aux chefs de produit, spécialistes de la croissance et professionnels de la réussite client qui souhaitent améliorer l'activation et réduire le churn sans mobiliser de lourdes ressources techniques. Il est idéal pour les applications web construites avec React, Vue, Angular ou des pages rendues côté serveur. Il n'est pas destiné aux applications mobiles natives (web uniquement).
Cas d'usage
Utilisez FlowNavi pour accompagner les nouveaux utilisateurs dans la configuration d'un premier projet, montrer une vue chronologique aux utilisateurs existants, ou déclencher un sondage Net Promoter Score (NPS) après une action clé. Vous pouvez également cibler les conseils en fonction du comportement ou des attributs des utilisateurs, et suivre les taux de complétion pour affiner votre onboarding.
Fonctionnalités clés
- Visites guidées — Guidez pas à pas les nouveaux utilisateurs vers leur première victoire.
- Listes de contrôle — Offrez aux utilisateurs un chemin clair vers l'activation.
- Infobulles et points d'intérêt — Répondez à la question « c'est quoi ça ? » et attirez l'attention sur les fonctionnalités.
- Annonces — Mettez en avant les nouvelles fonctionnalités et intégrez-les dans le flux de travail des utilisateurs.
- Sondages — Détectez les frustrations avant qu'elles ne se transforment en churn.
- Branchements et ciblage — Affichez à chaque utilisateur des conseils adaptés à son profil et à ses actions.
- Analytics — Suivez les taux de complétion et les abandons pour voir ce qui fonctionne.
Score SaaSpartout
7.5
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil No-Code & Automatisation aujourd’hui ?
Tarifs de FlowNavi
Tarifs de FlowNavi : dès 79 $/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans No-Code & Automatisation est de $20/mois, mesuré sur 202 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Starter — 79 $/mois (facturation annuelle)
Pour les petites équipes qui commencent, avec jusqu'à 1 000 utilisateurs actifs mensuels (UAM). Inclut toutes les fonctionnalités : guides illimités, branchements et ciblage, analytics, marque personnalisée.
Croissance — 143 $/mois (facturation annuelle)
Évolue avec le nombre d'UAM de 2 000 à plus de 20 000. Inclut tout ce qui est dans Starter, plus un accompagnement pratique à l'onboarding et à la migration, et un gestionnaire de réussite client dédié.
Entreprise — Sur mesure
Pour les équipes ayant besoin de sécurité et de conformité avancées. Inclut tout ce qui est dans Croissance, plus des fonctionnalités de sécurité avancées (SSO/SAML, RBAC, liste d'adresses IP autorisées, journaux d'audit) et un support prioritaire.
Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
Questions fréquentes
Est-ce que FlowNavi est gratuit ?
FlowNavi propose un essai gratuit de 14 jours sur tous les plans, sans carte de crédit. Il n'existe pas de plan gratuit permanent.
Combien coûte FlowNavi ?
Les tarifs de FlowNavi commencent à 79 $ par mois (facturation annuelle) pour le plan Starter, qui inclut jusqu'à 1 000 utilisateurs actifs mensuels. Le plan Croissance est à 143 $ par mois (facturation annuelle) pour jusqu'à 20 000 UAM. Les tarifs Entreprise sont sur mesure.
À qui FlowNavi convient-il le mieux ?
FlowNavi convient le mieux aux équipes SaaS qui souhaitent améliorer l'activation des utilisateurs et réduire le churn sans nécessiter beaucoup de code. Il est idéal pour les chefs de produit, les spécialistes de la croissance et les professionnels de la réussite client des applications web.
Quelles sont les principales alternatives à FlowNavi ?
Les principales alternatives incluent Userpilot, Appcues, Pendo et Intercom. FlowNavi se distingue en incluant toutes les fonctionnalités dans chaque plan (pas d'accès limité selon le plan), avec une tarification qui évolue uniquement en fonction du nombre d'UAM.
Est-ce que FlowNavi nécessite un développeur ?
Vous avez besoin d'un développeur pour insérer le snippet FlowNavi dans le code de votre application une fois. Ensuite, les guides sont créés et modifiés via l'extension Chrome, sans code.
Quelle est la principale limite de FlowNavi ?
FlowNavi est uniquement web ; il ne prend pas en charge les applications mobiles natives. De plus, le plan Starter est plafonné à 1 000 UAM, vous devrez donc passer à un plan supérieur à mesure que vous grandissez.
