frejun — Communication

frejun est une plateforme vocale unifiée pour les équipes commerciales et les développeurs. Elle combine FreJun Dialer—un outil d'appel intégré au CRM avec insights IA et click-to-call—et FreJun Teler, une API vocale programmable pour créer des bots et agents vocaux IA. Elle résout le problème des flux de travail d'appel fragmentés et de l'infrastructure téléphonique complexe, permettant aux équipes de tirer le meilleur parti de chaque interaction vocale.

À qui s'adresse-t-elle ?

Pour les équipes commerciales, support et opérations qui ont besoin d'un dialer intégré à leur CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, etc.) avec journalisation automatique et analyses basées sur l'IA. Également pour les développeurs créant des applications vocales IA, qui ont besoin de streaming multimédia en temps réel et de provisionnement de numéros mondiaux. Elle ne convient pas aux équipes recherchant un simple dialer autonome sans intégration CRM ni outils développeur.

Cas d'usage réels

• Équipes commerciales : click-to-call depuis le CRM, journalisation automatique des appels et analyse des sentiments IA.
• Agents vocaux IA : connectez des bots aux appels téléphoniques via SIP ou API de streaming.
• Équipes à distance : application mobile pour appeler en déplacement.

• Intégration CRM — Synchronisation bidirectionnelle avec HubSpot, Salesforce, Zoho, Freshworks, Pipedrive et autres CRM/ATS.
• Click-to-Call — Lancez des appels instantanément depuis n'importe quelle fiche client.
• IVR et routage des appels — Distribution round-robin et menus IVR pour que chaque appel atteigne la bonne personne.
• Insights IA — Analyse des sentiments, ratios de parole et résultats d'appels pour repérer les tendances.
• Streaming multimédia en temps réel — Diffusez l'audio avec une latence inférieure à 250 ms, compatible avec tout fournisseur d'IA.
• Trunk SIP et numéros mondiaux — Provisionnez des numéros dans plus de 50 pays via l'API.
• Sécurité entreprise — Certifié SOC 2 Type II, avec SSO/SAML, chiffrement de bout en bout et permissions basées sur les rôles.

Tarifs de frejun : à partir de 16,99 $/utilisateur/mois.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Standard — 16,99 $/utilisateur/mois (annuel : 14,49 $/mois)

• 1 numéro virtuel*
• Crédits de 5 $
• Journaux d'appels et rapports
• Enregistrement des appels
• Application mobile
• Extension click-to-call

Professionnel — 19,99 $/utilisateur/mois (annuel : 16,99 $/mois)

• Tout ce qui est inclus dans Standard
• Routage des appels entrants IVR
• Rapports personnalisés
• Transfert d'appel
• Enquête post-appel

*Un numéro virtuel en Inde est inclus dans les plans pour l'Inde ; un numéro virtuel US/Canada pour les autres plans. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les numéros supplémentaires.

Tous les plans incluent un essai gratuit. Les tarifs des opérateurs et les coûts d'infrastructure s'appliquent séparément.

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