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Logiciel de centre d'appels cloud avec coaching IA, composeur prédictif et analyses en temps réel pour les équipes commerciales et le support.
à partir de 30 $/utilisateur/mois
À propos de Microsoft Teams
Qu'est-ce que Microsoft Teams ?
Microsoft Teams est un hub de collaboration qui réunit visioconférence, messagerie instantanée, partage de fichiers et enregistrement de réunions en une seule plateforme. Il résout le problème des outils de communication dispersés en offrant aux équipes un espace de travail unique pour discuter, appeler et collaborer en temps réel ou de manière asynchrone.
À qui s'adresse-t-il ?
Idéal pour les PME comme les grandes entreprises, les équipes distantes, les enseignants et toute personne ayant besoin de réunions en ligne fiables. Ne convient pas aux utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités natives avancées de gestion de projet ou de CRM — celles-ci nécessitent des intégrations. Cas d'usage typiques : points quotidiens, appels clients, sessions de classe virtuelles et collaboration interservices.
Fonctionnalités clés
Le plan gratuit inclut des réunions de groupe de 60 minutes, des sous-titres en direct dans plus de 40 langues, le partage d'écran et le chat. Les plans payants débloquent l'enregistrement des réunions, l'IA Copilot pour les résumés et notes, et une durée d'appel prolongée. Fonctionne sur desktop, web et mobile.
Fonctionnalités clés
- Réunions gratuites de 60 min — Organisez des appels vidéo de groupe jusqu'à 60 minutes avec partage d'écran et sous-titres en direct.
- Sous-titres en direct — Sous-titres automatiques dans plus de 40 langues pour améliorer l'accessibilité.
- Partage d'écran — Collaborez en partageant votre écran pendant les appels.
- Chat et partage de fichiers — Envoyez des messages instantanés, partagez des documents et co-éditez des fichiers.
- Enregistrement des réunions (payant) — Enregistrez les appels pour revoir les discussions clés.
- Microsoft Copilot IA (payant) — Obtenez des résumés de réunion et des actions générés par IA.
- Thèmes de chat et outils de collaboration — Personnalisez votre espace de travail et travaillez ensemble sur du contenu partagé.
Score SaaSpartout
7.7
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de Microsoft Teams
Tarifs de Microsoft Teams : Gratuit. Modèle de facturation : Free.
Plan Gratuit
Gratuit pour tout le monde. Inclut des réunions de groupe de 60 minutes, des sous-titres en direct dans plus de 40 langues, le partage d'écran, des appels 1:1 jusqu'à 30 heures et 10 Go de stockage cloud.
Microsoft Teams Essentials (environ 4 $/utilisateur/mois)
Ajoute des réunions de 30 heures maximum, 10 Go de stockage par utilisateur et pas d'enregistrement. Mise à niveau depuis le plan gratuit.
Microsoft 365 Business Basic (environ 6 $/utilisateur/mois)
Inclut les fonctionnalités de Teams Essentials ainsi que les applications Office web et mobiles, 1 To de stockage cloud et une messagerie professionnelle.
Microsoft 365 Business Standard (environ 12,50 $/utilisateur/mois)
Ajoute les applications Office desktop, l'hébergement de webinaires et l'inscription des participants.
Note : Microsoft Copilot IA et l'enregistrement des réunions sont disponibles en tant qu'options payantes ou avec des forfaits de niveau supérieur. Essai gratuit disponible pour les plans payants.
Questions fréquentes
Est-ce que Microsoft Teams est gratuit ?
Oui, Microsoft Teams propose un plan gratuit avec des réunions de groupe de 60 minutes, des sous-titres en direct, un partage d'écran et un chat. Les plans payants ajoutent l'enregistrement, des fonctionnalités IA et des réunions plus longues.
Combien coûte Microsoft Teams ?
Microsoft Teams commence gratuitement. Les plans payants débutent à environ 4 $/utilisateur/mois (Essentials) et vont jusqu'à 12,50 $/utilisateur/mois (Microsoft 365 Business Standard). L'IA Copilot est une fonctionnalité payante supplémentaire.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Microsoft Teams ?
Les fonctionnalités clés incluent les appels vidéo, la messagerie instantanée, le partage d'écran, les sous-titres en direct, le partage de fichiers, l'enregistrement des réunions (payant) et les résumés de réunion par IA (payant).
À qui Microsoft Teams convient-il le mieux ?
Idéal pour les entreprises, les équipes distantes, les enseignants et les organisations qui utilisent déjà Microsoft 365. Il convient à la communication et à la collaboration quotidiennes, mais pas pour la gestion de projet avancée sans intégrations.
Quelles sont les meilleures alternatives à Microsoft Teams ?
Les principales alternatives incluent Zoom (visioconférence similaire), Slack (axé sur le chat et les intégrations) et Google Meet (intégration étroite avec Google Workspace). Chacune a des tarifs et des atouts différents.
Est-ce que Microsoft Teams enregistre les réunions ?
L'enregistrement des réunions est une fonctionnalité payante, non disponible dans le plan gratuit. Il nécessite un abonnement Microsoft 365 ou un module complémentaire Teams Premium.
