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À propos de Pega
Qu'est-ce que Pega ?
Pega est une plateforme basée sur l'IA qui aide les grandes entreprises à automatiser leurs opérations, servir leurs clients et les engager sur tous les canaux. Elle unifie l'IA, la prise de décision et l'automatisation des workflows sur une seule plateforme indépendante du modèle, compatible avec toute IA, tout cloud et toute donnée.
Quel problème résout-il ?
Pega relève le défi de transformer l'IA en valeur commerciale mesurable. Il fonde chaque décision sur vos règles métier, normes de conformité et contexte en temps réel, afin de faire évoluer l'IA de manière prévisible avec une supervision humaine. Il contribue également à moderniser les systèmes hérités en convertissant des milliers de lignes de code en prototypes prêts pour le cloud en quelques semaines.
À qui s'adresse-t-il ?
Pega est conçu pour les grandes entreprises des secteurs de la santé, de la finance, de la fabrication et des télécommunications. Il convient particulièrement aux organisations ayant des processus complexes, des interactions clients à fort volume et des exigences de conformité strictes. Il n'est pas idéal pour les petites entreprises ou les projets d'automatisation simples qui ne nécessitent pas une gouvernance de niveau entreprise.
Cas d'usage réels
Des organisations leaders utilisent Pega pour réduire le temps d'intégration de 76 %, automatiser 88 % des commandes, augmenter les revenus des canaux de 40 % et réduire les délais de traitement de 50 %. Parmi les exemples, citons HealthFirst, Cisco, Wells Fargo et Deutsche Bahn.
Fonctionnalités clés
- Automatisation basée sur l'IA — Automatisez les opérations et réduisez de moitié le temps de traitement tout en libérant les équipes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
- Plateforme unifiée — Réunissez l'automatisation, la prise de décision et l'IA sur une seule plateforme pour une orchestration de bout en bout.
- Agents IA prévisibles — Déployez des agents IA qui opèrent avec contexte, conformité et supervision humaine dès le départ.
- Approche indépendante du modèle — Connectez n'importe quelle IA, n'importe quel cloud, n'importe quelle donnée, en tirant le meilleur parti des systèmes existants.
- Pega Blueprint™ — Combinez l'entreprise et l'informatique dans un espace de travail alimenté par l'IA avec des bonnes pratiques éprouvées et une gouvernance intégrée.
- Modernisation des systèmes hérités — Transformez rapidement le code hérité en prototypes prêts pour le cloud, réduisant les délais de traitement de 50 %.
- Sécurité de niveau entreprise — Garantissez que l'IA est sûre pour les tâches critiques avec une conformité et un contrôle intégrés.
Score SaaSpartout
7.1
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
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Tarifs de Pega
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À titre de comparaison : le prix de départ médian dans No-Code & Automatisation est de $19/mois, mesuré sur 187 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Plan Entreprise
Tarification personnalisée basée sur les besoins de votre organisation. Inclut l'accès complet à la plateforme Pega, les capacités d'IA, les outils d'automatisation et le support. Essai gratuit disponible pour les entreprises éligibles.
Questions fréquentes
À quoi sert Pega ?
Pega est une plateforme basée sur l'IA utilisée par les grandes entreprises pour automatiser les opérations, servir les clients, engager les clients sur tous les canaux et moderniser les systèmes hérités. Elle aide les organisations à transformer l'IA en valeur commerciale mesurable avec prévisibilité et contrôle.
Combien coûte Pega ?
Le prix de Pega n'est pas publiquement affiché ; il est généralement personnalisé en fonction des besoins de l'entreprise. Contactez Pega pour obtenir un devis. Un essai gratuit peut être disponible pour les organisations éligibles.
Pega est-il gratuit ?
Pega ne propose pas de plan gratuit pour une utilisation complète, mais il existe une option d'essai gratuit pour les entreprises éligibles. Contactez Pega pour plus d'informations sur la disponibilité de l'essai.
Pour qui Pega est-il le mieux adapté ?
Pega est le mieux adapté aux grandes entreprises des secteurs comme la santé, la finance, la fabrication et les télécommunications qui doivent automatiser des processus complexes, intégrer l'IA aux systèmes existants et assurer la conformité à grande échelle.
Quelles sont les principales alternatives à Pega ?
Les principales alternatives à Pega incluent ServiceNow, Appian, Salesforce Flow et Microsoft Power Automate. Ces plateformes offrent des capacités similaires d'automatisation et d'IA, mais Pega se distingue par sa prise de décision de niveau entreprise et ses agents IA prévisibles.
Quelles sont les principales limites de Pega ?
Pega est une plateforme complexe qui nécessite des compétences spécialisées pour être mise en œuvre et gérée. Il est excessif pour les petites entreprises ou les besoins d'automatisation simples. De plus, les prix sont opaques et peuvent être élevés pour les petites organisations.
