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Rocket.Chat — Communication

à partir de gratuit (plan Starter)

Rocket.Chat (Communication): Rocket.Chat est une plateforme de collaboration open-source sécurisée pour les opérations critiques, avec déploiements auto-hébergés et hors ligne. Prix : à partir de gratuit (plan Starter). (données vérifiées : août 2026)

Transparence : si vous achetez via nos liens, nous pouvons percevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Le classement ne s’achète pas. Comment nous évaluons les outils

À propos de Rocket.Chat

Qu'est-ce que Rocket.Chat ?

Rocket.Chat est une plateforme de communication sécurisée conçue pour les organisations où la souveraineté des données et la résilience opérationnelle sont primordiales. Elle remplace les outils de messagerie grand public par des déploiements auto-hébergés, isolés ou dans le cloud sécurisé, vous donnant un contrôle total sur vos données.

Quel problème résout-il ?

Il élimine les silos de communication et les risques de sécurité dans les environnements à enjeux élevés. Avec le chiffrement de bout en bout, les contrôles d'accès granulaires et les journaux d'audit, il garantit que les conversations sensibles et les données restent dans votre périmètre.

À qui s'adresse-t-il ?

Rocket.Chat est idéal pour les agences de défense, les organismes gouvernementaux, les opérateurs d'infrastructures critiques et les entreprises commerciales réglementées comme la santé et la finance. Il ne convient pas aux petites équipes qui recherchent un outil de chat hébergé rapide, sauf si elles optent pour le plan Starter gratuit.

Cas d'utilisation réels

Utilisé comme alternative à Skype for Business, pour la coordination de commandement et de contrôle, la préparation aux urgences et les communications hors bande. Il prend également en charge la collaboration fédérée entre coalitions et l'engagement sécurisé avec des partenaires externes.

Fonctionnalités clés

  • Auto-hébergé et air-gap — Déployez sur site, dans un cloud privé ou entièrement air-gap pour une souveraineté maximale des données.
  • Sécurité zero-trust — Utilisé sur NIPRNet, SIPRNet et JWICS avec une ATO du DoD jusqu'au niveau IL6.
  • Messagerie, voix et vidéo unifiées — Réduisez les changements de contexte et gardez toutes les communications dans un environnement contrôlé.
  • Communications fédérées — Collaborez avec des partenaires externes dans des canaux partagés tout en gardant le contrôle de votre infrastructure.
  • Contrôle d'accès et audit granulaires — Contrôles basés sur les rôles, politiques de rétention des données et journaux d'audit complets.
  • Conversations basées sur l'IA — Automatisez les workflows et mettez en évidence des informations pour accélérer la prise de décision.
  • Applications et intégrations personnalisées — Étendez la plateforme avec des applications préconstruites ou personnalisées, sans dépendance à un fournisseur.

Score SaaSpartout

7.4 /10
Facilité d’utilisation 6.5
Richesse fonctionnelle 8.5
Rapport qualité/prix 7.0
Qualité du support 7.5
Intégrations 8.0
Évolutivité 8.5
Documentation 7.0
Rapidité de prise en main 6.0

Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.

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Tarifs de Rocket.Chat

Tarifs de Rocket.Chat : à partir de gratuit (plan Starter). Modèle de facturation : Freemium.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Starter

Gratuit pour l'évaluation technique, les petites entreprises et les organisations à but non lucratif. Inclut les fonctionnalités de collaboration de base.

Commercial

Tarifs sur demande. Pour une collaboration sécurisée dans les entreprises commerciales. Inclut le déploiement sur site, dans un cloud privé ou air-gap, les options d'hébergement cloud dédié, la haute disponibilité, les fonctionnalités de support HIPAA, la conformité FINRA/MiFID II, la préparation NIS2/DORA, la configurabilité GDPR/CCPA, la messagerie, les appels, le partage d'écran, la collaboration externe sécurisée, les applications mobiles et une API ouverte.

Gouvernement

Devis personnalisé ; contacter le service commercial. Pour les agences du secteur public. Inclut le déploiement sur site, dans un cloud souverain ou air-gap, le contrôle d'accès granulaire basé sur les rôles et des capacités d'audit complètes.

Remarque : Aucun essai gratuit n'est mentionné pour les plans entreprise ; contactez le service commercial pour une démo.

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Questions fréquentes

Rocket.Chat est-il gratuit ?
Rocket.Chat propose un plan Starter gratuit pour l'évaluation technique, les petites entreprises et les organisations à but non lucratif. Les plans Enterprise (Commercial et Gouvernement) sont payants et nécessitent de contacter le service commercial.
Combien coûte Rocket.Chat ?
Rocket.Chat ne publie pas de tarifs publics pour ses plans entreprise. Vous devez demander un devis à leur équipe commerciale. Il ne s'agit pas d'un modèle de tarification par utilisateur typique.
Pour qui Rocket.Chat est-il le mieux adapté ?
Rocket.Chat est le mieux adapté aux organismes de défense, de renseignement, aux agences gouvernementales, aux infrastructures critiques et aux entreprises commerciales réglementées comme la santé et la finance, qui exigent une souveraineté des données, une sécurité et une conformité.
Quelles sont les principales alternatives à Rocket.Chat ?
Les alternatives courantes incluent Mattermost, Zulip et Twake (pour l'open-source), ainsi que Microsoft Teams, Slack et Cisco Webex pour les offres commerciales. Le meilleur choix dépend de vos besoins en matière de sécurité et de déploiement.
Quelle est la principale limite de Rocket.Chat ?
Les fonctionnalités entreprise de Rocket.Chat sont principalement conçues pour des opérations critiques à grande échelle, de sorte que les petites équipes peuvent trouver la configuration et l'installation complexes. De plus, les tarifs sont opaques, nécessitant des consultations commerciales.
Rocket.Chat peut-il être utilisé sur site ?
Oui, Rocket.Chat prend en charge les déploiements sur site, dans un cloud privé, un VPC/VPN isolé et air-gap, vous donnant un contrôle total sur l'emplacement de vos données.

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