Userlist — Email marketing

Qu’est-ce que Userlist ?

Userlist est une plateforme d’automatisation des e-mails conçue spécialement pour les spécialistes du marketing produit dans les entreprises SaaS. Elle vous aide à transformer les e-mails transactionnels (reçus, notifications) en opportunités marketing, à intégrer des comptes d’équipe et à engager les utilisateurs en fonction de leur comportement. Contrairement aux outils d’emailing génériques, Userlist se concentre sur la messagerie basée sur le cycle de vie et le comportement.

À qui s’adresse-t-il ?

Userlist est idéal pour les équipes SaaS ayant besoin de segmentation avancée, de workflows au niveau entreprise et d’API adaptées aux développeurs. Il convient parfaitement aux équipes de croissance produit, aux responsables de la réussite client et aux marketeurs qui souhaitent réduire le taux de désabonnement et augmenter l’activation. Ce n’est pas un outil de newsletter grand public pour les entreprises non SaaS.

Cas d’usage principaux

Les utilisations courantes incluent : l’intégration de nouveaux utilisateurs, la conversion des essais gratuits en abonnements payants, le passage à des offres supérieures, la célébration d’étapes clés, la réactivation de clients inactifs et l’envoi de messages in-app. Vous pouvez également déclencher des alertes internes pour les équipes commerciales ou support, et envoyer des webhooks vers des systèmes externes.

• Constructeur visuel de workflows — Automatisez des parcours clients complexes par glisser-déposer, avec tests A/B et objectifs de conversion.
• Segmentation dynamique — Segmentez les utilisateurs et les comptes par comportement, propriétés et événements pour un ciblage précis.
• Messages in-app — Envoyez des invitations d’intégration et des annonces directement dans votre application web.
• Workflows au niveau entreprise — Engagez des comptes d’équipe entiers avec plusieurs utilisateurs, pas seulement des individus.
• API adaptée aux développeurs — Intégrez facilement via API HTTP, bibliothèques, Zapier et Make.
• E-mails transactionnels — Transformez les reçus, réinitialisations de mot de passe et notifications en points de contact marketing personnalisés.
• Rapports détaillés — Mesurez les conversions, les performances des e-mails et les résultats comportementaux au sein des workflows.

Tarifs de Userlist : à partir de 10 $/mois.

Formule Basic

À partir de 10 $/mois pour jusqu’à 10 000 utilisateurs, plus 10 $/mois pour chaque tranche de 1 000 utilisateurs supplémentaires. Inclut les e-mails marketing et de cycle de vie, les messages in-app, les notifications internes, les comptes d’entreprise, les segments pour utilisateurs et entreprises, les diffusions, les workflows visuels et les e-mails transactionnels. Une session de planification de 60 minutes est offerte pour les nouveaux comptes.

Formule Professional

À partir de 12 $/mois par tranche de 1 000 utilisateurs (prix variable). Inclut tout ce que comprend la formule Basic, plus les tests A/B fractionnés, les objectifs de conversion, les fonctionnalités avancées de workflow, les intégrations avancées et une formation en groupe.

Formule Enterprise

Tarifs personnalisés pour les expéditeurs à volume élevé. Inclut des limites de messages personnalisées, une intégration au niveau entreprise sur mesure, une planification des données clé en main, un gestionnaire de compte dédié et des appels de révision mensuels. Contactez-nous pour une démo.

Toutes les formules incluent un essai gratuit de 14 jours. La facturation annuelle permet d’économiser 20 %.

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