Wati.io — Communication

Qu'est-ce que Wati.io ?

Wati.io est une plateforme d'engagement client qui centralise les conversations de WhatsApp, Instagram et d'autres canaux dans une boîte de réception d'équipe unique. Elle est conçue pour aider les entreprises à automatiser les réponses, gérer les prospects et diffuser des campagnes personnalisées à grande échelle.

Le problème qu'elle résout

Wati.io remplace les applications de messagerie dispersées et les relances manuelles par une boîte de réception unifiée, des chatbots sans code et une automatisation pilotée par l'IA. Elle aide les équipes marketing, support et commerciales à répondre plus rapidement, convertir plus de prospects et réduire les temps de réponse.

À qui s'adresse-t-elle ?

Wati.io est idéale pour le e-commerce, les agences marketing, les prestataires de santé et les entreprises de e-learning qui souhaitent engager leurs clients sur WhatsApp et Instagram. Elle ne convient pas aux entreprises ayant besoin d'un CRM avancé ou d'une automatisation de workflows complexes au-delà du chat.

Cas d'utilisation réels

Utilisez Wati.io pour envoyer des rappels de panier abandonné sur WhatsApp, automatiser les réponses aux DM Instagram, lancer des campagnes publicitaires click-to-WhatsApp et fournir un support client alimenté par l'IA. Les équipes peuvent collaborer sur les chats dans une boîte de réception partagée et suivre les performances des campagnes.

• API WhatsApp Business – Connectez-vous avec vos clients à grande échelle sur WhatsApp.
• Chatbots sans code – Chatbots alimentés par l'IA, à l'apparence humaine, pour chaque cas d'utilisation.
• Automatisation Instagram – Automatisez les DM, commentaires et prospects Instagram.
• Boîte de réception d'équipe – Conquérez des clients avec tous les chats de vente et de support au même endroit.
• Publicités Click to WhatsApp – Transformez les clics publicitaires en conversations et améliorez les performances de vos annonces.
• Wati AI – Intelligence conversationnelle avec Copilot, agents IA et BYOA.

Tarifs de Wati.io : à partir de 49 $/mois (environ).

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Essai gratuit

Commencez avec un essai gratuit – aucune carte de crédit requise.

Forfait Growth

Environ 49 $/mois – inclut 1 000 conversations/mois, chatbot, boîte de réception d'équipe et intégrations de base.

Forfait Pro

Environ 119 $/mois – limites de conversations plus élevées, automatisation avancée et plus de sièges agents.

Forfait Business

Tarification personnalisée – conversations illimitées, support dédié et fonctionnalités d'IA avancées.

Trouvez l’outil qu’il vous faut avec notre conseiller IA →