Youreontime — Santé & Forme

You'reOnTime est une plateforme de réservation et de gestion basée sur le cloud, conçue pour les entreprises de services à rythme rapide comme les salons de coiffure, les salons de beauté, les spas, les studios de tatouage et les centres de bien-être. Elle gère les files d'attente pour les clients sans rendez-vous, les rendez-vous, le point de vente, la gestion de la clientèle et l'automatisation du marketing — le tout depuis un seul tableau de bord. Conçue pour réduire les rendez-vous manqués et rationaliser les opérations quotidiennes, elle résout le problème de devoir jongler avec plusieurs outils pour la planification, les paiements et la communication avec les clients.

À qui s'adresse-t-elle ?

You'reOnTime est idéale pour les barbiers indépendants, les propriétaires de salons, les gérants de spas, les artistes tatoueurs et les entreprises multi-sites qui ont besoin d'un système de réservation flexible combiné à des fonctionnalités de caisse et de marketing. Elle ne cible pas les grandes chaînes d'entreprises avec des besoins complexes de planification des ressources — ses points forts sont les petites et moyennes entreprises de services avec un fort trafic de clients sans rendez-vous ou un modèle basé sur les rendez-vous.

Cas d'utilisation réels

Les salons de coiffure utilisent le gestionnaire de clients sans rendez-vous et la liste d'attente pour gérer les heures de pointe ; les salons de beauté s'appuient sur les rappels automatisés par SMS/e-mail pour réduire les rendez-vous manqués ; les spas utilisent des formulaires électroniques et l'historique des clients (avec photos) pour des soins personnalisés ; les studios de tatouage bénéficient de galeries de photos clients illimitées et de la gestion des acomptes. Les outils marketing intégrés aident à fidéliser les clients et à les faire revenir.

• Gestion des clients sans rendez-vous — gérez les files d'attente et les listes d'attente pour les périodes chargées.
• Réservation en ligne — laissez vos clients réserver 24h/24 et 7j/7 via votre site web ou vos réseaux sociaux.
• Point de vente (PDV) — passez de la réservation à la facturation en toute fluidité.
• Rappels automatiques — réduisez les rendez-vous manqués avec des rappels par SMS et e-mail.
• Gestion de la clientèle (CRM) — stockez l'historique financier, les notes, les photos, les enregistrements de fidélité.
• Formulaires électroniques — capturez les informations d'admission des clients numériquement.
• Chèques cadeaux et cours — augmentez les revenus et l'engagement.

Tarifs de Youreontime : Plan gratuit disponible ; plans payants à partir de 45 £/mois.

Gratuit

0 £ — comprend les rendez-vous, la gestion de la clientèle, les rappels SMS/e-mail*, jusqu'à 50 clients, jusqu'à 10 rendez-vous/semaine et 5 rapports d'activité. Options payantes disponibles : PDV, réservation en ligne, marketing par SMS/e-mail, formulaires électroniques, clients et rendez-vous illimités.

Basic

45 £/mois — comprend les rendez-vous, la gestion de la clientèle, les rappels SMS/e-mail*, 15 rapports d'activité, 3 employés, gestionnaire d'employés, PDV, réservation en ligne. Options payantes : marketing, formulaires.

Standard

90 £/mois (le plus populaire) — comprend tout ce qui est dans Basic, plus 45 rapports d'activité, 5 employés, marketing, formulaires, champs personnalisés, chèques cadeaux, cours, auto-enregistrement et gestionnaire de clients sans rendez-vous.

Premium

180 £/mois — comprend toutes les fonctionnalités de Standard plus des employés illimités et des « centaines d'autres fonctionnalités ».

Tous les forfaits payants incluent un essai gratuit de 14 jours et une migration de données gratuite.

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