9LENSES — إدارة علاقات العملاء

ما هي 9LENSES؟

9LENSES هي منصة استشارات عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي صُممت للمؤسسات المالية. تحول المحادثات اليومية مع العملاء إلى تجارب مبيعات استشارية منظمة، مما يساعد الممثلين على فهم احتياجات العملاء، واقتراح حلول مخصصة، والعمل كمستشارين موثوقين.

ما المشكلة التي تحلها؟

غالبًا ما تبدو محادثات المبيعات التقليدية كجلسات أسئلة وأجوبة ذات قيمة محدودة. تستبدل 9LENSES ذلك بعملية موجهة: يرسل مساعد الاكتشاف استبيانًا قصيرًا، ويُنشئ بطاقة تقييم، ويُجهز مساعد المبيعات بالذكاء الاصطناعي الممثلين برؤى ونقاط الألم وأسئلة التأهيل والحلول المناسبة. هذا يقلل الوقت اللازم لفهم احتياجات العميل من أسابيع إلى دقائق.

لمن هو؟

9LENSES مصمم للمؤسسات المالية، بما في ذلك البنوك والاتحادات الائتمانية وشركات إدارة الثروات. يساعد فرق المبيعات ومديري العلاقات والمتخصصين في الحلول على البيع بشكل أكثر فعالية. إنه ليس لفرق المبيعات العادية خارج الخدمات المالية.

حالات استخدام حقيقية

تستخدم البنوك 9LENSES لتجهيز الممثلين لمبيعات إدارة الخزانة، وتأهيل الفرص، وتنسيق إشراك خبراء الموضوع. تنبه المنصة أصحاب المصلحة الداخليين بشأن الصفقات المؤهلة الجديدة وتوفر رؤى مستندة إلى البيانات لدعم البيع.

• مساعد الاكتشاف — أرسل استبيانًا قصيرًا للعملاء؛ واحصل على بطاقة تقييم مع تحليل معمق للأعمال.
• مساعد المبيعات بالذكاء الاصطناعي — يجهز الممثلين برؤى ونقاط الألم الرئيسية وأفضل أسئلة التأهيل وموارد قابلة للمشاركة.
• مدرب المبيعات الافتراضي — يوفر الأدلة ونقاط الحديث لمساعدة الممثلين على تقديم المشورة للعملاء بثقة.
• تنسيق فريق المبيعات — ينبه المتخصصين في الحلول والمديرين بشأن الفرص المؤهلة حديثًا.
• التحليل القائم على بطاقة التقييم — يحول إجابات العملاء إلى تقييم شامل للاحتياجات دون الحاجة إلى خبراء موضوع.

أسعار 9LENSES: التسعير عند الطلب.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في إدارة علاقات العملاء هو $39.93/شهر، مقيسًا على 114 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

تسعير مخصص

تسعير 9LENSES غير معلن علنًا. تواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض توضيحي وعرض سعر مخصص بناءً على حجم مؤسستك واحتياجاتها. لا يُذكر وجود نسخة تجريبية مجانية على موقعهم.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →