Remarketly — إدارة علاقات العملاء

ما هو Remarketly؟

Remarketly هو نظام واتساب CRM ومنصة chatbot مصممة للشركات في الإمارات والسعودية والفلبين وخارجها. يحوّل مسح رمز QR بسيط إلى رحلة عميل كاملة — من المحادثة والكتالوج إلى إتمام الشراء والإيصال الرقمي — كل ذلك داخل واتساب. صُمم ليحل محل الإيصالات الورقية ويتوافق مع استراتيجية دبي للتحول الرقمي، مما يساعد العلامات التجارية المستدامة على خفض تكاليف الطباعة والحفاظ على تفاعل العملاء.

ما المشكلة التي يحلها؟

مسارات التسويق التقليدية معطلة: صناديق البريد مزدحمة، والرسائل الجماعية تصل للجميع وتستنزف الميزانيات، والعلامات التجارية لا تعرف أي قناة تسويقية تعمل فعلاً. Remarketly يوحّد كل تفاعل — مسحات QR والمحادثات والطلبات والإيصالات — في ملف CRM واحد مرتبط برقم هاتف العميل. يعزو كل درهم من الإيرادات إلى مسح محدد، ويؤتمت الأسئلة الروتينية بالذكاء الاصطناعي، ويدير حملات استعادة العملاء وأعياد الميلاد والبيع الإضافي تلقائياً.

لمن هو؟

Remarketly مثالي للمتاجر والمقاهي والمطاعم والشركات الخدمية في الخليج والفلبين التي تستخدم واتساب يومياً وترغب في التحول إلى اللاورقي. إنه قوي بشكل خاص للعلامات التجارية الموجهة نحو الاستدامة التي تهدف إلى صفر نفايات ورقية. ليس مثالياً للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى CRM متعدد القنوات معقد أو تخصيص عميق خارج واتساب.

حالات استخدام حقيقية

مقهى في دبي يستخدم رموز QR على طاولات العرض لتمكين العملاء من الطلب والدفع واستلام إيصال واتساب — مما يقلل استخدام الورق ووقت الموظفين. متجر تجزئة في مانيلا يستخدم محرك إعادة التسويق لإرسال عروض أعياد الميلاد ورسائل استعادة العملاء، مما يعزز عمليات الشراء المتكررة. مطعم محلي يستخدم التحليلات لتتبع أي ملصقات QR في الشارع تولد طلبات فعلاً، لتحسين الإنفاق التسويقي.

• محرك التجارة عبر QR — كل ملصق وقائمة وطاولة عرض تصبح مساراً بنقرة واحدة إلى واتساب، مع رموز ديناميكية واختبار A/B.
• محادثة بالذكاء الاصطناعي — وكلاء GPT-4o يتحدثون العربية والإنجليزية والفلبينية، يديرون المحادثات الروتينية ويحوّلون إلى بشر عند الحاجة.
• التجارة عبر واتساب — كتالوج وسلة وإتمام شراء وروابط دفع داخل واتساب — من الطلب إلى الإيصال في أقل من 90 ثانية مع Tap وStripe وApplePay.
• محرك إعادة التسويق — تقسيم حسب السلوك، وإرسال رسائل مستهدفة، وأتمتة تدفقات استعادة العملاء وأعياد الميلاد وسلة التسوق المتروكة.
• واتساب CRM — كل مسح ورسالة وطلب يبني ملف اتصال واحد مع الوسوم وقيمة العميل مدى الحياة وآخر ظهور.
• التحليلات والذكاء التجاري — التحويل حسب الرمز، والإيرادات حسب القالب، والتسرب حسب الشريحة، مع رؤى مكتوبة بالذكاء الاصطناعي.
• الإيصالات الرقمية — استبدل الإيصالات الورقية بإيصالات واتساب، بما يتماشى مع استراتيجية دبي للتحول الرقمي 2030 وأهداف الاستدامة.

أسعار Remarketly: قائمة انتظار مجانية (الإطلاق التجريبي). نموذج الفوترة: Free.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في إدارة علاقات العملاء هو $39.93/شهر، مقيسًا على 114 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

قائمة الانتظار (الإطلاق التجريبي)

انضم إلى قائمة الانتظار مجاناً. سيتم ربطك بمزارع إماراتي محدد وستحصل على وصول مبكر للمنصة، دون أي تكلفة مسبقة. كل اشتراك يزرع شجرة.

الخطط المستقبلية (قريباً)

مستويات الأسعار الكاملة ليست متاحة بعد. توقع خططاً مبنية على الوحدات (واتساب CRM، الإيصالات الرقمية، محرك إعادة التسويق، إلخ) ونموذج اشتراك. الحاصلون على الوصول المبكر يحصلون على عرض تجريبي وإعداد خلال 48 ساعة.

التجربة المجانية: غير متاحة بعد، لكن قائمة الانتظار مجانية.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →