Status.io — التواصل

ما هي Status.io؟

Status.io هي منصة لصفحات الحالة والتواصل حول الحوادث، تساعد الفرق على إبقاء المستخدمين على اطلاع أثناء الأعطال والصيانة المجدولة. توفر تحديثات فورية حول حالة النظام، مع ميزات مثل إدارة الحوادث، وإشعارات الحالة، وصفحات حالة قابلة للتخصيص.

ما المشكلة التي تحلها؟

تحل Status.io مشكلة إبقاء العملاء والفرق الداخلية على اطلاع عندما تكون الخدمات معطلة أو تحت الصيانة. تضمن بقاء صفحة الحالة متاحة حتى عندما تكون خدماتك معطلة، بفضل البنية التحتية العالمية المكررة، وتقوم بأتمتة الإشعارات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWebhooks والمزيد.

لمن هي؟

تعتبر Status.io مثالية لشركات SaaS وفرق تقنية المعلومات وDevOps وأي مؤسسة تحتاج إلى التواصل مع المستخدمين حول حالة النظام. إنها ليست لمن يبحثون عن أداة بسيطة لمراقبة وقت التشغيل، بل تتجاوز ذلك إلى إدارة الحوادث وإشعارات المشتركين.

حالات الاستخدام

تشمل حالات الاستخدام النموذجية: شركات SaaS التي تنشر حالة وقت التشغيل وتحديثات الحوادث، وفرق تقنية المعلومات التي تنسق نوافذ الصيانة، ودعم العملاء الذين يستخدمون صفحات الحالة لتقليل تذاكر الدعم أثناء الحوادث.

• صفحات الحالة — أنشئ صفحة حالة قابلة للتخصيص بالكامل وتطابق علامتك التجارية، مع حالات مكونات في الوقت الفعلي.
• إدارة الحوادث — تتبع الأعطال والخدمات المتدهورة، وقم بتشغيل الإشعارات تلقائيًا، وقم بتحديث حالات المكونات.
• الصيانة المجدولة — جدولة الصيانة مسبقًا، وإرسال تذكيرات للمشتركين، ومراجعة الأحداث السابقة في صفحة السجل.
• إشعارات الحالة — أرسل تحديثات حالة غير محدودة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وWebhooks وRSS وiCalendar وIRC وMicrosoft Teams وSlack وTwitter/X والمزيد.
• المقاييس — اعرض رسومًا بيانية حية باستخدام بيانات من New Relic أو Pingdom أو واجهة برمجة تطبيقات المقاييس المخصصة.
• صفحات الحالة الخاصة — قيد الوصول باستخدام SSO (OIDC/SAML) والتحكم في الوصول عبر IP لأمان المؤسسات.
• شارات الحالة — قم بتضمين شارات قابلة للتخصيص على موقعك تعكس الحالة في الوقت الفعلي.

أسعار Status.io: ابتداءً من 79$ شهريًا.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في التواصل هو $15.99/شهر، مقيسًا على 153 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

Basic — 79$ شهريًا

500 مشترك، 5 أعضاء فريق، 5 مقاييس، حاوية واحدة، أتمتة الحالة، إدارة الحوادث، الصيانة المجدولة، رسوم بيانية للحالة، شارة الحالة، إشعارات أساسية (بريد إلكتروني/Webhook)، اشتراكات المكونات، بث Twitter/X، خلاصة RSS، مراقبة الخدمات الخارجية، أداة الإحصائيات، خريطة المواقع، خلاصة التقويم، Chatops (IRC/Teams/Slack)، رسائل نصية قصيرة (عبر Twilio/Vonage)، نطاق مخصص لإرسال البريد الإلكتروني، شهادة TLS/SSL، علامة تجارية بيضاء، CSS/HTML/JS مخصص، TLS/SSL مخصص، رؤوس ويب مخصصة، SSO للفريق، وضع خاص (IDP/IP)، مسار تدقيق، أدوات امتثال المشتركين، فواتير مخصصة (سنوية فقط).

Standard — 149$ شهريًا

2,000 مشترك، 20 عضو فريق، 20 مقياسًا، 5 حاويات، يشمل جميع ميزات Basic.

Plus — 349$ شهريًا

5,000 مشترك، 50 عضو فريق، 50 مقياسًا، 10 حاويات، يشمل جميع ميزات Standard.

تتوفر نسخة تجريبية مجانية. الفوترة السنوية تمنح خصم 5%.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →