Typeless ist ein KI-Sprachdiktat-Tool, das Sprache in ausgefeilte Texte verwandelt – 4x schneller als Tippen.
Über 11Sight Com
Was ist 11Sight Com?
11Sight Com bietet KI-Sprachagenten, die als erste Anlaufstelle für Autohäuser fungieren. Sie beantworten eingehende Anrufe, buchen Service-Termine, prüfen den Terminstatus und bearbeiten Routineanfragen – so bleibt Ihrem Team mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben.Für wen ist es geeignet?
Entwickelt für Autohäuser, Serviceabteilungen und BDC-Teams mit hohem Anrufaufkommen. Ideal für die Bearbeitung von Anrufen außerhalb der Geschäftszeiten und in Stoßzeiten. Es ist jedoch kein allgemeines Telefonsystem für nicht-automobile Unternehmen.Wie funktioniert es?
Der KI-Agent integriert sich in Ihre Callcenter-Plattform, beantwortet Anrufe natürlich und überträgt die verbleibenden Anrufe (durchschnittlich 24 %) mit vollem Kontext an Ihr Team. Es bearbeitet 76 % der Anrufe eigenständig, einschließlich Buchen, Umbuchen und Stornieren von Terminen.Praktischer Anwendungsfall
Ein Autohaus mit hohem Anrufaufkommen kann den KI-Service-Agenten einsetzen, um Termine außerhalb der Geschäftszeiten zu erfassen. Ein Kunde verzeichnete 28 % mehr gebuchte Termine, davon 11,5 % außerhalb der Geschäftszeiten. Die KI reduziert zudem Personalkosten, indem sie Routineanrufe übernimmt.Wichtigste Funktionen
- KI-Service-Agent – Bearbeitet Anrufe, bucht Termine und bietet Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten.
- 24/7-Verfügbarkeit – Erfasst Terminanfragen auch dann, wenn Ihr Team nicht im Dienst ist.
- Anruf-Integration – Verbindet sich mit Ihrer bestehenden Callcenter-Plattform.
- Intelligente Weiterleitung – Leitet komplexe Anrufe mit Gesprächskontext an das richtige Team weiter.
- Mehrere KI-Stimmen – Wählen Sie aus natürlich klingenden Stimmen wie Callirrhoe, Laomedeia und anderen.
- Echtzeit-Terminbuchung – Prüft den Terminstatus, bucht Besuche um und bestätigt Details automatisch.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von 11Sight Com
Preise von 11Sight Com: ab 60 $/Sitzplatz/Monat.
Starter – 60 $/Sitzplatz/Monat
1 e-Linie + 1 e-Raum pro Benutzer, Web-App, mobile App, Chrome-Erweiterung und Team-Zusammenarbeit. Ideal für Einzelunternehmer und KMU.
Premium – 100 $/Sitzplatz/Monat
Wie Starter, zusätzlich mit Link- und Kampagnen-Tracking, Integrationen mit 3 weiteren Lösungen und erweitertem Support. Entwickelt für Vertriebs- und Marketingteams.
Enterprise – Kontaktieren Sie uns für Preise
Wie Premium, mit unbegrenzten Integrationen, unbegrenzter Aufzeichnung, mehr Analysen, mehr Speicherplatz und einem Organisationskonto. Für Enterprise-Teams.
Alle Pläne beinhalten eine kostenlose 14-tägige Testversion. Bei jährlicher Abrechnung erhalten Sie 20 % Rabatt. Hinweis: Die Preisseite listet auch einen kostenlosen Freemium-Plan mit einem einzelnen Benutzer und einer e-Linien-Adresse.
