Typeless est un outil de dictée vocale IA qui transforme la parole en écriture soignée, 4 fois plus rapide que la frappe.
À propos de 11Sight Com
Qu'est-ce que 11Sight Com ?
11Sight Com propose des agents vocaux IA qui servent de premier point de contact pour les concessions automobiles. Ils répondent aux appels entrants, réservent des rendez-vous de service, vérifient le statut des rendez-vous et traitent les demandes courantes, libérant ainsi votre personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.À qui s'adresse-t-il ?
Conçu pour les concessions automobiles, les départements de service et les équipes BDC qui reçoivent un volume élevé d'appels. Idéal pour gérer les appels après les heures d'ouverture et les débordements. Mais ce n'est pas un système téléphonique à usage général pour les entreprises non automobiles.Comment ça marche ?
L'agent IA s'intègre à votre plateforme de centre d'appels, répond naturellement aux appels et transfère les appels restants (24 % en moyenne) à votre équipe avec le contexte complet. Il prend en charge 76 % des appels de manière autonome, y compris la réservation, le report et l'annulation de rendez-vous.Cas d'utilisation réel
Une concession avec un volume d'appels élevé peut déployer l'agent de service IA pour capturer les rendez-vous en dehors des heures d'ouverture. Un client a vu 28 % de rendez-vous supplémentaires réservés, avec 11,5 % réservés après les heures d'ouverture. L'IA réduit également les coûts de main-d'œuvre en traitant les appels courants.Fonctionnalités clés
- Agent de service IA — Gère les appels, réserve des rendez-vous et assure la couverture après les heures d'ouverture.
- Disponibilité 24h/24 et 7j/7 — Capture les demandes de rendez-vous même lorsque votre équipe est absente.
- Intégration d'appels — Se connecte à votre plateforme de centre d'appels existante.
- Transfert intelligent — Achemine les appels complexes vers la bonne équipe avec le contexte de la conversation.
- Plusieurs voix IA — Choisissez parmi des voix naturelles comme Callirrhoe, Laomedeia et d'autres.
- Réservation en temps réel — Vérifie le statut des rendez-vous, reporte les visites et confirme les détails automatiquement.
Score SaaSpartout
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de 11Sight Com
Tarifs de 11Sight Com : à partir de 60 $/siège/mois.
Starter — 60 $/siège/mois
1 e-line + 1 e-room par utilisateur, application web, application mobile, extension Chrome et collaboration en équipe. Idéal pour les indépendants et les PME.
Premium — 100 $/siège/mois
Comme Starter, plus le suivi des liens et des campagnes, des intégrations avec 3 autres solutions et un support amélioré. Conçu pour les équipes commerciales et marketing.
Enterprise — Contactez-nous pour les tarifs
Comme Premium, avec des intégrations illimitées, un enregistrement illimité, plus d'analyses, plus de stockage et un compte d'organisation. Pour les équipes d'entreprise.
Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours. La facturation annuelle offre une remise de 20 %. Remarque : la page de tarification répertorie également un plan Freemium gratuit avec un seul utilisateur et une adresse e-line.
