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Über 2Steps
Was ist 2Steps?
2Steps ist eine No-Code-Plattform zur Überwachung komplexer Benutzerreisen und Geschäftsprozesse über Web-, Desktop- und Citrix/VDI-Umgebungen hinweg. Die Plattform zeichnet die Schritte, die Benutzer in Ihren Anwendungen ausführen, visuell auf und verwandelt sie in automatisierte Tests – ganz ohne Skripterstellung. Die Plattform führt diese Workflows erneut aus und alarmiert Ihr Team, sobald etwas nicht funktioniert, damit Sie Probleme beheben können, bevor Benutzer betroffen sind.
Welches Problem löst es?
Herkömmliche codebasierte Überwachungstools können komplexe Workflows nur schwer abbilden und scheitern oft an der Multi-Faktor-Authentifizierung. 2Steps umgeht das, indem es Anwendungen so überwacht, wie Benutzer sie nutzen – visuell. Zudem liefert die Plattform Videoaufzeichnungen fehlgeschlagener Tests, sodass Sie genau sehen, was schiefgelaufen ist – vom Login bis zum Timeout – und das Rätselraten in Logdateien entfällt.
Für wen ist es geeignet?
2Steps ist ideal für IT-Betriebs-, DevOps- und SRE-Teams in Regierungsbehörden, Krankenhäusern, Finanzdienstleistern und anderen Organisationen, die auf kritische Anwendungen angewiesen sind. Besonders wertvoll ist es für Teams, die Citrix, Azure Virtual Desktop, Windows-Anwendungen, Webbrowser, Splunk oder mobile Umgebungen einsetzen. Wenn Sie sicherstellen müssen, dass kritische Geschäftsprozesse niemals still ausfallen, ist 2Steps genau richtig. Weniger geeignet ist es für Teams, die eine codeintensive Infrastrukturüberwachung auf niedriger Ebene suchen.
Praktische Anwendungsfälle
Überwachen Sie Patientenaufnahmesysteme in Krankenhäusern, Online-Banking-Portale, Bürgerdienste der Regierung oder andere Unternehmensanwendungen. Stellen Sie sicher, dass MFA-Login-Abläufe korrekt funktionieren und Citrix-Sitzungen reaktionsschnell bleiben. Nutzen Sie Video-Wiederholungen, um die Ursachenanalyse zu beschleunigen und Compliance-Anforderungen im Hinblick auf Geschäftskontinuität nachzuweisen.
Wichtigste Funktionen
- Visueller Workflow-Builder – Nehmen Sie jeden Workflow-Test in Minuten auf, indem Sie Ihre App wie ein Benutzer navigieren; ganz ohne Code oder Skripte.
- MFA- & 2FA-Tests – Testen Sie Login-Abläufe mit Multi-Faktor-Authentifizierung, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder SSO, was die meisten Überwachungstools nicht können.
- Video-Wiederholungen – Wenn ein Test fehlschlägt, sehen Sie sich eine Aufzeichnung an, die genau zeigt, was schiefgelaufen ist – vom Login bis zum Timeout.
- Plattformübergreifende Überwachung – Überwachen Sie Citrix, Azure Virtual Desktop, Windows-Anwendungen, Webbrowser, Splunk und Mobilgeräte von einer Plattform aus.
- Automatische Benachrichtigungen – Werden Sie sofort alarmiert, wenn ein Workflow unterbrochen wird – auch bei komplexen Prozessen über mehrere Anwendungen hinweg.
- No-Code-Automatisierung – Keine Vorkenntnisse beim Erstellen von Benutzertransaktionen erforderlich; einfach von jedem Teammitglied nutzbar.
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Preise von 2Steps
Preise von 2Steps: ab $0/Monat (kostenlose Testversion). Abrechnungsmodell: Freemium.
Kostenlose Testversion
2Steps bietet eine kostenlose Testversion, um die Plattform zu testen. Details erhalten Sie beim Vertrieb.
Individuelle Unternehmenspreise
Die Preise richten sich nach Ihrer Umgebung (Anzahl der Workflows, Transaktionen, Benutzer). Kontaktieren Sie 2Steps für ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Anforderungen.
Alle Pläne beinhalten Zugriff auf den visuellen Workflow-Builder, MFA-Tests, Video-Wiederholungen und plattformübergreifende Überwachung. Implementierungsunterstützung und professionelle Dienstleistungen sind verfügbar.
Häufige Fragen
Ist 2Steps kostenlos nutzbar?
2Steps bietet eine kostenlose Testversion an, aber es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan. Nach der Testzeit müssen Sie den Vertrieb für ein kostenpflichtiges Abo kontaktieren, das auf Ihren Anforderungen basiert.
Wie viel kostet 2Steps?
Die Preise für 2Steps sind nicht öffentlich. Sie variieren je nach Anzahl der Workflows, überwachten Plattformen und Support-Level. Sie müssen ein individuelles Angebot vom 2Steps-Team anfordern.
Was kann 2Steps überwachen?
2Steps kann Webbrowser, Windows-Anwendungen, Citrix/VDI-Umgebungen, Azure Virtual Desktop, Splunk und mobile Apps überwachen. Die Plattform bildet Benutzerinteraktionen über diese Plattformen hinweg nach.
Für wen ist 2Steps am besten geeignet?
2Steps eignet sich am besten für Organisationen wie Regierungsbehörden, Krankenhäuser und Finanzdienstleister, die auf komplexe, geschäftskritische Anwendungen angewiesen sind und sicherstellen müssen, dass diese Workflows stets verfügbar und korrekt funktionieren.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu 2Steps?
Alternativen sind Splunk ITSI (mit synthetischem Monitoring), Dynatrace (Davis AI) und andere synthetische Monitoring-Tools wie Catchpoint oder ThousandEyes, wobei 2Steps einzigartig ist, da es MFA- und Citrix-Workflows ohne Code handhabt.
Was ist die wichtigste Einschränkung von 2Steps?
Eine Einschränkung ist, dass die Preise nicht transparent sind – Sie müssen mit dem Vertrieb sprechen. Außerdem konzentriert sich das Tool hauptsächlich auf die Überwachung von Benutzerreisen und nicht auf Infrastruktur-Metriken, daher könnte für tiefgehende Systemüberwachung zusätzliche Software nötig sein.
