Airship — Kommunikation

Was ist Airship?

Airship ist eine Customer-Experience-Plattform (CXP), die Marken dabei hilft, kanalübergreifende Customer Journeys über Push, SMS, E-Mail, In-App, Web, Wallet und weitere Kanäle zu gestalten, zu orchestrieren und zu optimieren. Die Plattform ist Mobile-First ausgerichtet, d. h. sie behandelt Mobile als zentralen Dreh- und Angelpunkt für die Kundenbindung und nicht nur als einen weiteren Kanal.

Welches Problem löst Airship?

Marken kämpfen mit fragmentierten Nachrichten und es fehlt ihnen eine einheitliche Sicht auf das Kundenverhalten. Airship löst dies, indem eine einzige Plattform bereitgestellt wird, um Kundendaten zu sammeln und zu aktivieren, personalisierte Erlebnisse zu schaffen und Journeys zu orchestrieren, die Kunden zur Conversion führen. Die KI-Funktionen sagen voraus, wann Kunden handlungsbereit sind, und verbessern so Responseraten und ROI.

Für wen ist Airship geeignet?

Airship richtet sich an wachstumsorientierte Marketing- und Produktteams in Großunternehmen und mittelständischen Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Einzelhandel, Reise, Gastgewerbe sowie Medien & Unterhaltung. Auch Mobile-App-Teams, die zeitnahe und relevante Erlebnisse ohne großen Entwickleraufwand liefern möchten, nutzen die Plattform. Der No-Code-Editor macht sie für Marketer leicht zugänglich.

Praktische Anwendungsfälle

AccuWeather nutzt Airship, um Wetterwarnungen 80 % schneller als die Konkurrenz zu senden. Hawaiian Airlines verzeichnete eine 6,5-fache Steigerung bei den Registrierungen. Orange erzielte 800-mal höhere Umfrage-Responseraten. SXSW GO nutzte Airship, um Onboarding-Erlebnisse innerhalb von Minuten zu erstellen.

• Kanalübergreifende Orchestrierung — Vereinheitlichen Sie Nachrichten über E-Mail, SMS, Push, In-App, Web und Wallet, um Kunden überall zu erreichen.
• Airship AI — Sagen Sie voraus, wann Kunden handlungsbereit sind, und personalisieren Sie Erlebnisse in großem Umfang.
• No-Code-Editor — Erstellen Sie App- und Web-Erlebnisse, einschließlich Formularen und Umfragen, ganz ohne Code oder App-Updates.
• Kundendatenverwaltung — Aktivieren Sie vorhandene Daten und erfassen Sie Zero-Party-Präferenzen in Echtzeit.
• Journey-Orchestrierung — Verbinden Sie Messaging und In-App-Erlebnisse zu einheitlichen Flows, die Conversions fördern.
• Testing und Optimierung — Führen Sie A/B-Tests durch und lernen Sie automatisch die besten Zeitpunkte, Inhalte und Kanäle kennen.
• Partner-Integrationen — Verbinden Sie führende CRMs, CDPs und Commerce-Plattformen ganz ohne individuelle Entwicklung.

Preise von Airship: Individuelles Angebot.

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kommunikation liegt bei $15.99/Monat, gemessen an 153 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Airship Experience Platform (AXP)

Preis auf Anfrage (Quote-based). Enthält vereinheitlichte kanalübergreifende Erlebnisse, Kundendatenverwaltung, Personalisierung, Journey-Orchestrierung, Testing, Partner-Integrationen, Reporting und strategische Services.

Airship Essentials

Self-Service-Plattform ohne Code-Notwendigkeit. Ideal für wachstumsorientierte Teams, die App- und Web-Erlebnisse aufbauen. Preise nicht öffentlich; kontaktieren Sie Airship für Details.

Airship bietet auf Anfrage eine kostenlose Testversion oder Demo an.

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