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Kostenlos·ab 25 $/Monat
Über BotPenguin
Was ist BotPenguin?
BotPenguin ist ein No-Code-KI-Chatbot- und Agenten-Builder, mit dem Sie KI-gestützte Gespräche über WhatsApp, Website, Instagram, Facebook, Telegram, MS Teams und Sprache erstellen, anpassen und starten können – ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Es kombiniert einen Drag-and-Drop-Builder, ein Omnichannel-Postfach und KI-Funktionen wie LLM-Integration und Wissensdatenbank-Training.
Welches Problem löst es?
BotPenguin löst die Herausforderung, Kundengespräche über mehrere Plattformen zu verwalten. Statt separate Tools und manuelle Antworten zu nutzen, können Sie einen Bot einrichten, der jedes Gespräch erfasst, die Lead-Erfassung, Terminbuchung und sogar WhatsApp-Massenversand automatisiert. Es ist für Unternehmen gedacht, die Support und Marketing skalieren möchten, ohne Personal aufzustocken.
Für wen ist es geeignet?
Es ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen, Vermarkter, E-Commerce-Shops und Support-Teams, die eine schnelle, erschwingliche Möglichkeit benötigen, Kunden auf den Kanälen zu erreichen, die sie bereits nutzen. Wenn Sie Instagram-DMs, WhatsApp-Bestellungen oder Website-Chat automatisieren möchten, passt BotPenguin. Es ist nicht für Entwickler geeignet, die tiefe Code-Kontrolle benötigen, oder für Unternehmen mit komplexen Legacy-Integrationen – obwohl es APIs und über 30 Integrationen bietet.
Echte Anwendungsfälle
- Automatische Antworten auf Instagram-Kommentare und -DMs zur Lead-Gewinnung.
- Einrichten von WhatsApp-Produktkatalogen und direkte Bestellung durch Benutzer.
- Terminbuchung und Erinnerungen per Chatbot.
- Massen-WhatsApp-Nachrichten an segmentierte Listen senden.
- Sofortigen Support mit einer KI-Wissensdatenbank, die mit Ihren FAQs trainiert wurde.
Wichtigste Funktionen
- No-Code-Chatbot-Builder – Erstellen Sie Bots für WhatsApp, Website, Instagram, Facebook, Telegram und Sprache ohne Programmierung.
- KI-gestützte Gespräche – Nutzen Sie LLM-Integration (OpenAI-Modelle) und trainieren Sie KI auf Ihrer Website, PDFs oder FAQs.
- Einheitliches Postfach – Verwalten Sie alle Gespräche von einer Plattform aus einem einzigen Postfach, mit Live-Chat-Übergabe.
- WhatsApp-Business-Funktionen – Kostenlose Green-Tick-Verifizierung, WhatsApp-Shop-Automatisierung und Massen-Messaging.
- Lead-Management – Erfassen Sie unbegrenzte Leads und erhalten Sie sofortige E-Mail-Benachrichtigungen.
- Analysen & Segmentierung – Verfolgen Sie Lösungsrate, Eskalation und erstellen Sie benutzerdefinierte Segmente für gezielte Ansprache.
- Über 30 Integrationen – Verbinden Sie Shopify, Google Kalender, Zendesk und mehr.
SaaSpartout-Score
7.6
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
Warum suchst du heute ein Messaging & Chat-Tool?
Preise von BotPenguin
Preise von BotPenguin: ab 29 $/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kommunikation liegt bei $15.99/Monat, gemessen an 153 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Kostenloser Dauerplan
Preis: 0 $. Risikofrei starten, ohne Kreditkarte. Enthält 1 Chatbot, 1.000 Nachrichten, unbegrenzte Abonnenten/Leads, vorgefertigte Chatflow-Vorlagen, intentsbasiertes Routing, einheitliches Postfach, mehrsprachigen Support, Live-Chat, SSL-Sicherheit und KI-Funktionen wie LLM-Integration und 1.000 KI-beantwortete Nachrichten. Sie erhalten außerdem die kostenlose Green-Tick-Verifizierung auf WhatsApp (ohne Aufschlag).
Little-Plan (Empfohlen)
Preis: ab 29 $/Monat (7-tägige kostenlose Testversion). Alles aus dem kostenlosen Plan, plus 3.000 Nachrichten, 5 Chatbots, 5 Teammitglieder, Lead-E-Mail-Benachrichtigungen, Terminbuchung, WhatsApp-Massen-Messaging, Instagram-DM-Automatisierung, WhatsApp-Shop-Automatisierung, Berichte & Analysen, Kundensegmentierung, benutzerdefinierte Attribute, mobile Apps für Agenten und über 30 Integrationen. Sparen Sie 2 Monate bei jährlicher Zahlung.
Alle Pläne beinhalten 24/7-Support und keine versteckten Kosten.
Häufige Fragen
Ist BotPenguin kostenlos nutzbar?
Ja, BotPenguin bietet einen kostenlosen Dauerplan mit 1 Chatbot, 1.000 Nachrichten und Zugang zu Kernfunktionen wie einheitlichem Postfach und KI-Funktionen (bis zu 1.000 KI-beantwortete Nachrichten). Es ist keine Kreditkarte erforderlich.
Was kostet BotPenguin nach der Testversion?
Nach der 7-tägigen kostenlosen Testversion des Little-Plans beginnen die Preise bei 29 $ pro Monat (jährlich oder monatlich abgerechnet). Es gibt auch einen kostenlosen Dauerplan, wenn Sie keine zusätzlichen Funktionen benötigen.
Wofür wird BotPenguin verwendet?
Es wird verwendet, um No-Code-KI-Chatbots zu erstellen, die Kundengespräche auf WhatsApp, Website, Instagram, Facebook, Telegram und mehr automatisieren. Häufige Anwendungen sind Lead-Erfassung, Terminbuchung, WhatsApp-Shopping und sofortiger Kundensupport.
Für wen ist BotPenguin am besten geeignet?
Es ist am besten für kleine und mittlere Unternehmen, Vermarkter und Support-Teams geeignet, die Gespräche über mehrere Kanäle ohne technische Kenntnisse automatisieren möchten. Es ist auch ideal für E-Commerce-Shops, die über WhatsApp oder Instagram verkaufen.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu BotPenguin?
Top-Alternativen sind Tidio, ManyChat, Chatfuel und Intercom. Jede hat unterschiedliche Stärken, aber BotPenguin zeichnet sich durch transparente Preise, einen kostenlosen Dauerplan und die kostenlose WhatsApp-Green-Tick-Verifizierung aus.
Was ist die Hauptbeschränkung von BotPenguin?
Die Hauptbeschränkung ist, dass der kostenlose Plan ein Limit von 1.000 Nachrichten hat, was für Unternehmen mit hohem Volumen einschränkend sein kann. Außerdem ist es trotz über 30 Integrationen nicht so tief anpassbar für komplexe Unternehmensworkflows wie einige entwicklerorientierte Plattformen.
