Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
Über Kapta
Was ist Kapta?
Kapta ist eine Post-Sales-Plattform, die für Account-Teams entwickelt wurde, die große, strategische Kundenbeziehungen verwalten. Es verbindet Kundendaten, Erkenntnisse und Aktionen in einer einzigen Echtzeit-Plattform und geht damit über das hinaus, was ein traditionelles CRM für Neukundengeschäft bieten kann.
Welches Problem löst es?
Account-Teams haben oft Schwierigkeiten, die Kundengesundheit zu verfolgen, Upsell-Möglichkeiten zu identifizieren und Verlängerungsbemühungen zu koordinieren. Kapta löst dies, indem es KI-gestützte Erkenntnisse und Aktionen bereitstellt, die Teams dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Umsatzwachstum zu fördern.
Für wen ist es geeignet?
Kapta ist ideal für B2B-Account-Manager, Customer-Success-Teams und Umsatzverantwortliche, die sich auf Schlüsselkunden konzentrieren. Es eignet sich nicht für kleine Unternehmen oder Vertriebsteams, die nur grundlegende CRM-Funktionen benötigen.
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle umfassen die Verlängerung strategischer Verträge, die Identifizierung von Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten sowie die Verbesserung der Kundenbindung. Kapta-Kunden berichten durchschnittlich von 17 % mehr Upsell-Möglichkeiten, 10–20 % mehr Umsatz mit bestehenden Kunden und einer um 20 % höheren Kundenbindung.
Wichtigste Funktionen
- Echtzeit-Kundendaten — Greifen Sie auf aktuelle Kontoinformationen zu, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
- KI-gestützte Erkenntnisse — Identifizieren Sie durchschnittlich 17 % mehr Upsell-Möglichkeiten.
- Aktionsorientierte Workflows — Steigern Sie das Umsatzwachstum um 10–20 % bei bestehenden Kunden.
- Integrationen — Verbinden Sie sich mit Tools, die Sie bereits verwenden, wie CRM- und Vertriebssoftware.
- Strategisches Account-Management — Transformieren Sie Kundenbeziehungen mit einer um 20 % höheren Kundenbindung.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Kapta
Preise von Kapta: Kostenlose Testversion verfügbar. Abrechnungsmodell: Free.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in CRM liegt bei $39.93/Monat, gemessen an 114 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Kostenlose Testversion
Kapta bietet eine kostenlose Testversion an, damit Sie die Plattform mit Ihrem Team testen können.
Individuelle Pläne
Die Preise werden an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst. Kontaktieren Sie Kapta für ein Angebot basierend auf Ihrer Teamgröße und den benötigten Funktionen.
