Reachout Suite — Produktivität

Was ist Reachout Suite?

Reachout Suite ist eine Software für das Außendienstmanagement, die Serviceunternehmen dabei hilft, ihre Außendienstabläufe zu optimieren. Sie bietet Werkzeuge für die Auftragsplanung, digitale Formulare mit bedingter Logik, Kundenverwaltung (CRM), Rechnungsstellung sowie eine mobile App für Techniker.

Für wen ist es geeignet?

Reachout Suite wurde für Dienstleistungsunternehmen im Bereich Hausdienstleistungen wie Rückflussprüfung, HLK, Sanitär und andere Außendienstleister entwickelt, die Aufträge, Techniker und Kunden effizient verwalten müssen. Es ist kein vollständiges ERP- oder Projektmanagement-Tool; es konzentriert sich auf Außendienstabläufe.

Hauptvorteile

Mit Reachout Suite können Sie mithilfe anpassbarer digitaler Formulare papierlos arbeiten, die Planung durch grafisches Drag-and-drop verbessern und alle Kundendaten zentral speichern. Die mobile App hilft Ihrem Team, Aufgaben vor Ort schneller zu erledigen.

Praktisches Anwendungsbeispiel

Ein Unternehmen für Rückflussprüfungen in Idaho sparte täglich 2 Stunden mit der intelligenten Planung und den individuellen digitalen Formularen von ReachOut, wie in deren Erfolgsgeschichte hervorgehoben wird.

• Digitale Formulare mit bedingter Logik – Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare, die Fragen basierend auf Antworten anpassen, wodurch Fehler und Papierkram reduziert werden.
• Grafische Auftragsplanung – Nutzen Sie Drag-and-drop im Kalender, um Aufträge zu planen und die Arbeitsbelastung des Teams einzuschätzen.
• Zentrales CRM – Speichern Sie Kundendetails, Servicehistorie und Transaktionen an einem Ort.
• Mobile App für den Außendienst – Navigieren Sie zu Einsatzorten, sehen Sie Auftragsdetails und erledigen Sie Aufgaben direkt vom Telefon aus.
• Teileinventar – Verfolgen Sie den Teilebestand, weisen Sie Teile Technikern zu und verwalten Sie Retouren.
• Angebote & Rechnungsstellung – Erstellen Sie Kostenvoranschläge und stellen Sie nach Abschluss der Arbeiten Rechnungen aus, um schneller bezahlt zu werden.
• Externe Integrationen – Verbinden Sie sich mit QuickBooks und Xero für den Buchhaltungsabgleich.

Preise von Reachout Suite: ab 9 $/Benutzer/Monat.

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Produktivität liegt bei $9.99/Monat, gemessen an 371 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Kostenloser Plan

0 $/Benutzer/Monat – 25 Aufträge, inklusive Arbeitsaufträge, Inspektionen, Kalender, Rechnungen & Angebote, Standardformulare, Techniker-Tracking, Anlagenverwaltung (Basis), mobile App.

Standard-Plan

15 $ (jährlich abgerechnet) oder 9 $/Benutzer/Monat (Aktionspreis) – 250 Aufträge, beinhaltet alle Funktionen des kostenlosen Plans plus Auftragsvorlagen, Kartenansicht, Teams, Teileinventar, Serienaufträge, Routenoptimierung, Geschäfts-E-Mail, individuelle Auftragsberichte, Online-/Offline-Zahlungen, Teilzahlungen.

Premium-Plan

25 $ (jährlich abgerechnet) oder 15 $/Benutzer/Monat (Aktionspreis) – Unbegrenzte Aufträge, beinhaltet alle Funktionen des Standard-Plans plus erweiterte Anlagenverwaltung, Anwesenheitsverfolgung, Geofencing, Bildaufnahme & -markierung jederzeit, Multi-Agenten-Arbeitsaufträge, individuelle Berichte, Auftragsüberarbeitung, Auftragserstellung über die mobile App.

Ultimate-Plan

32 $ (jährlich abgerechnet) oder 25 $/Benutzer/Monat (Aktionspreis) – Unbegrenzte Aufträge, beinhaltet alle Funktionen des Premium-Plans plus Kundenportal, offene APIs, Integrationen von Drittanbietern, persönlicher Kundenbetreuer.

Enterprise-Plan

Individuelle Preise (Kontakt zum Vertrieb) – Beinhaltet alle Funktionen des Ultimate-Plans plus gestaltete Formulare, White-Labeling, Anpassungen, separates Cloud-Hosting.

Alle Pläne beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testversion – ohne Kreditkarte.

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