Reachout Suite — Productivité

Qu'est-ce que Reachout Suite ?

Reachout Suite est un logiciel de gestion de services sur le terrain qui aide les entreprises de services à simplifier leurs opérations terrain. Il offre des outils pour la planification des tâches, des formulaires numériques avec logique conditionnelle, la gestion des clients (CRM), la facturation et une application mobile pour les techniciens.

À qui s'adresse-t-il ?

Reachout Suite est conçu pour les entreprises de services à domicile telles que les tests de clapets anti-retour, le chauffage, la ventilation et la climatisation (CVC), la plomberie et d'autres fournisseurs de services terrain qui ont besoin de gérer efficacement les tâches, les techniciens et les clients. Ce n'est pas un ERP complet ou un outil de gestion de projet ; il se concentre sur les opérations terrain.

Principaux avantages

Avec Reachout Suite, vous pouvez passer au sans papier grâce à des formulaires numériques personnalisables, améliorer la planification avec un glisser-déposer graphique et centraliser toutes les données clients. L'application mobile aide votre équipe à accomplir les tâches sur site plus rapidement.

Cas d'utilisation réel

Une entreprise de tests de clapets anti-retour dans l'Idaho a économisé 2 heures par jour grâce à la planification intelligente de ReachOut et aux formulaires numériques personnalisés, comme le souligne leur témoignage de réussite.

• Formulaires numériques avec logique conditionnelle — Créez des formulaires personnalisés qui adaptent les questions en fonction des réponses, réduisant ainsi les erreurs et la paperasse.
• Planification graphique des tâches — Utilisez le glisser-déposer sur un calendrier pour planifier les tâches et évaluer la charge de travail de l'équipe.
• CRM centralisé — Stockez les détails des clients, l'historique des services et les transactions en un seul endroit.
• Application mobile pour les services sur le terrain — Naviguez vers les sites, consultez les détails des tâches et accomplissez les tâches depuis votre téléphone.
• Gestion des pièces détachées — Suivez le stock de pièces, attribuez-les aux agents et gérez les retours.
• Devis et facturation — Créez des estimations et émettez des factures après la tâche pour être payé plus rapidement.
• Intégrations externes — Connectez-vous à QuickBooks et Xero pour la synchronisation comptable.

Tarifs de Reachout Suite : à partir de 9 $/utilisateur/mois.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Productivité est de $9.99/mois, mesuré sur 371 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Plan Gratuit

0 $/utilisateur/mois — 25 tâches, inclut les bons de travail, les inspections, le calendrier, les factures et devis, les formulaires standard, le suivi des techniciens, la gestion des actifs (de base), l'application mobile.

Plan Standard

15 $ (facturé annuellement) ou 9 $/utilisateur/mois (promo) — 250 tâches, inclut les fonctionnalités du plan gratuit plus les modèles de tâches, la vue cartographique, les équipes, l'inventaire des pièces, les tâches récurrentes, l'optimisation d'itinéraires, l'e-mail professionnel, les rapports de tâches personnalisés, les paiements en ligne/hors ligne, les paiements partiels.

Plan Premium

25 $ (facturé annuellement) ou 15 $/utilisateur/mois (promo) — Tâches illimitées, inclut les fonctionnalités du plan Standard plus la gestion des actifs (avancée), le suivi des présences, le géorepérage, la capture et le marquage d'images à tout moment, les bons de travail multi-agents, les rapports personnalisés, la révision des tâches, la création de tâches depuis l'application mobile.

Plan Ultimate

32 $ (facturé annuellement) ou 25 $/utilisateur/mois (promo) — Tâches illimitées, inclut les fonctionnalités du plan Premium plus le portail client, les API ouvertes, les intégrations tierces, un gestionnaire de compte dédié.

Plan Enterprise

Tarification personnalisée (contacter les ventes) — Inclut les fonctionnalités Ultimate plus des formulaires stylés, le marquage blanc, des personnalisations, un hébergement cloud séparé.

Tous les plans incluent un essai gratuit de 7 jours — sans carte de crédit requise.

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