Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
ab 19 €/Monat pro Benutzer
Über Veeva Crm
Was ist Veeva CRM?
Veeva CRM ist eine Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM), die speziell für die Life-Sciences-Branche entwickelt wurde. Sie hilft Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen, ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu verwalten – von der Außendienstautomatisierung bis hin zu KI-gesteuertem Kundenengagement.
Das Problem, das es löst
Life-Sciences-Unternehmen stehen vor besonderen Herausforderungen: komplexe Compliance, fragmentierte Außendienst-Daten und die Notwendigkeit personalisierter Kundeninteraktionen. Veeva CRM löst diese Probleme durch eine einheitliche Plattform, die Commercial-Teams mit umfangreichen Kundendaten, KI-Einblicken und automatisierten Workflows verbindet und so effektivere und compliance-konforme Kommunikation ermöglicht.
Für wen es geeignet ist
Veeva CRM ist ideal für Commercial-Teams in Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen – wie Außendienstmitarbeiter, Manager, Marketing und Medical Science Liaisons – die ihre Kundeninteraktionen verfolgen und optimieren müssen. Es ist nicht geeignet für kleine Unternehmen außerhalb der Life Sciences oder für allgemeine CRM-Anforderungen.
Praktische Anwendungsfälle
Ein Außendienstmitarbeiter nutzt Veeva CRM beispielsweise, um die letzten Interaktionen mit einem Arzt zu prüfen, dessen Präferenzen zu sehen und KI-empfohlene Gesprächsthemen vor einem Besuch zu erhalten. Marketingteams nutzen die Plattform für KI-gesteuerte Brand-Engagement-Kampagnen über mehrere Kanäle, während Führungskräfte Feldaktivitäten und Gebietsleistung in Echtzeit verfolgen.
Wichtigste Funktionen
- KI in Vault CRM – Stärken Sie Feldteams mit kommerziellen Nachweisen und KI-gesteuerten Einblicken.
- Veeva Ostro – KI-gestütztes Markenengagement für personalisierte Kundenerlebnisse.
- Agentic Call Reports – Automatisieren Sie Besuchsberichte und decken Sie Behandlungsbarrieren auf (65 % der Berichte deckten Barrieren auf).
- Außendienstautomatisierung – Optimieren Sie tägliche Aufgaben, Zielplanung und Follow-ups.
- Commercial-Datenmanagement – Zugriff auf Echtzeit-Kundendaten und Analysen für intelligentere Entscheidungen.
- Compliance und Sicherheit – Erfüllen Sie Branchenvorschriften mit validierten, sicheren Systemen.
SaaSpartout-Score
7.2
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
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Preise von Veeva Crm
Preise von Veeva Crm: Preis auf Anfrage.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in CRM liegt bei $39.93/Monat, gemessen an 114 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Individuelle Preisgestaltung
Die Preisgestaltung von Veeva CRM wird an die Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst. Zu den Plänen gehören in der Regel Außendienstautomatisierung, KI-Funktionen und Datenintegration. Kontaktieren Sie Veeva für eine Demo und ein individuelles Angebot.
Kostenlose Testversion oder Demo auf Anfrage verfügbar.
Häufige Fragen
Wie viel kostet Veeva CRM?
Die Preise für Veeva CRM werden nicht öffentlich bekannt gegeben. In der Regel erhalten Sie ein individuelles Angebot basierend auf Unternehmensgröße, Benutzeranzahl und benötigten Modulen. Kontaktieren Sie Veeva für eine Demo und personalisierte Preise.
Ist Veeva CRM kostenlos?
Nein, Veeva CRM ist eine kostenpflichtige Enterprise-Lösung. Sie können jedoch eine Demo anfordern, um zu prüfen, ob es Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie sich festlegen.
Für wen ist Veeva CRM am besten geeignet?
Am besten geeignet ist es für Life-Sciences-Unternehmen – Pharma-, Biotech- und Medizintechnikfirmen – die ein CRM benötigen, das auf kommerzielle, medizinische und regulatorische Arbeitsabläufe zugeschnitten ist.
Was sind die besten Alternativen zu Veeva CRM?
Alternativen sind Salesforce Health Cloud, IQVIA und andere Life-Sciences-spezifische CRMs. Diese können preislich wettbewerbsfähig sein oder andere Funktionssätze bieten.
Enthält Veeva CRM KI-Funktionen?
Ja, Veeva CRM integriert KI-Agenten von Veeva (wie Veeva Ostro), um Markenengagement, Besuchsberichte und Feldproduktivität zu verbessern.
Kann Veeva CRM klinische und regulatorische Anforderungen abdecken?
Während Veeva CRM für kommerzielle Teams gedacht ist, bietet Veeva andere Lösungen (Vault) für klinische, regulatorische, Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen – das Ökosystem kann also den gesamten Produktlebenszyklus abdecken.
