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Über Voice ETC
Was ist Voice ETC?
Voice ETC ist ein Cloud-Telefonie-Anbieter, der Unternehmens-Sprachlösungen auf Enterprise-Niveau bietet, darunter Cloud-IVR, virtuelle Rufnummern, Anrufverfolgung und CRM-Integration. Das Unternehmen hilft Unternehmen dabei, ihre Kommunikationssysteme mit skalierbaren und leistungsoptimierten Diensten zu modernisieren.
Gelöstes Problem
Voice ETC adressiert die Herausforderung, hohe Kundeninteraktionsvolumen zu bewältigen, indem es die Anrufweiterleitung automatisiert, Benachrichtigungen bei verpassten Anrufen bereitstellt und eine effiziente Abwicklung eingehender und ausgehender Anrufe ermöglicht. Es vereint Sprache und Messaging über alle Kundenkontaktpunkte hinweg und verbessert so Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit.
Für wen ist es geeignet?
Voice ETC ist ideal für Unternehmen in den Branchen Automobil, Bau, Immobilien, Hotellerie und anderen Sektoren, die zuverlässige Telefonielösungen benötigen. Es ist weniger geeignet für sehr kleine Startups, die kostengünstige DIY-Optionen suchen, da der Fokus auf Enterprise-Funktionen und Individualisierung liegt.
Anwendungsfälle
Beispiele umfassen die Nutzung von Click-to-Call, um den Kundenaufwand zu reduzieren, die Einrichtung von Cloud-IVR zur Weiterleitung von Anrufen an die richtige Abteilung sowie den Einsatz von Rufnummern-Masking für den Datenschutz bei On-Demand-Diensten. Werbe-SMS-Kampagnen können die Verkaufskonversionen steigern.
Wichtigste Funktionen
- Click-to-Call — Ermöglicht Kunden, mit einem Klick sofort eine Verbindung herzustellen, und reduziert so Reibungsverluste.
- Missed-Call-Service — Erhalten Sie Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail, wenn Kunden einen Anruf verpassen, und ermöglichen Sie Follow-ups.
- Cloud-IVR — Automatisierte Anrufweiterleitung mit personalisierten Ansagen, um Kunden effizient zu führen.
- Cloud-Contact-Center — Verwalten Sie eingehende und ausgehende Anrufe mit Skalierbarkeit und erhöhter Sicherheit.
- Rufnummern-Masking — Schützen Sie die Privatsphäre Ihrer Kunden, indem Sie Nummern vor Betrügern maskieren.
- Kostenlose Rufnummern (0800-Nummern) — Bieten Sie Kunden kostenloses Telefonieren mit einprägsamen Nummern.
- Meta Business WhatsApp — Nutzen Sie die WhatsApp Business API für die Kundenkommunikation.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Voice ETC
Preise von Voice ETC: Preise auf Anfrage.
Preis auf Anfrage
Voice ETC veröffentlicht keine öffentlichen Preise. Kontaktieren Sie das Vertriebsteam unter [email protected] oder +91 90165 44566, um ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen zu erhalten.
Es wird keine kostenlose Testversion oder ein kostenloser Plan beworben.
