Voice ETC — Communication

Qu'est-ce que Voice ETC ?

Voice ETC est un fournisseur de téléphonie cloud qui propose des solutions vocales de niveau entreprise, notamment l'IVR cloud, les numéros virtuels, le suivi des appels et l'intégration CRM. Il aide les entreprises à moderniser leurs systèmes de communication avec des services évolutifs et optimisés en termes de performances.

Problème résolu

Voice ETC relève le défi de la gestion des interactions clients à fort volume en automatisant le routage des appels, en fournissant des alertes d'appels manqués et en permettant une gestion efficace des appels entrants et sortants. Il unifie la voix et la messagerie sur les points de contact clients, améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.

À qui s'adresse-t-il ?

Voice ETC est idéal pour les entreprises des secteurs de l'automobile, de la construction, de l'immobilier, de l'hôtellerie et d'autres secteurs ayant besoin de solutions téléphoniques fiables. Il ne convient pas aux très petites startups qui recherchent des options low-cost à faire soi-même, car il est axé sur les fonctionnalités et la personnalisation de niveau entreprise.

Cas d'usage

Des exemples incluent l'utilisation du Click-to-Call pour réduire l'effort client, la mise en place d'un IVR cloud pour router les appels vers le bon département, et l'utilisation du masquage de numéro de téléphone pour la confidentialité dans les services à la demande. Les campagnes SMS promotionnelles peuvent augmenter les conversions de ventes.

• Click-to-Call — Permettez aux clients de se connecter instantanément en un clic, réduisant les frictions.
• Service d'appel manqué — Recevez des notifications par SMS ou par e-mail lorsqu'un client manque un appel, permettant des suivis.
• IVR Cloud — Routage automatique des appels avec messages d'accueil personnalisés pour guider les clients efficacement.
• Centre de contact cloud — Gérez les appels entrants et sortants avec évolutivité et sécurité renforcée.
• Masquage de numéro de téléphone — Protégez la vie privée des clients en masquant les numéros aux fraudeurs.
• Numéros gratuits — Offrez des appels gratuits aux clients avec des numéros faciles à retenir.
• WhatsApp Business Meta — Tirez parti de l'API WhatsApp Business pour la communication client.

Tarifs de Voice ETC : Contactez le service commercial pour les tarifs.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Contactez-nous pour les tarifs

Voice ETC ne publie pas ses tarifs. Contactez son équipe commerciale à sales@voiceetc.co.in ou au +91 90165 44566 pour obtenir un devis personnalisé selon les besoins de votre entreprise.

Aucun essai gratuit ou forfait gratuit n'est annoncé.

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