LiveChat vs Swell
Ambas son herramientas de Atención al cliente. Abajo, las diferencias que importan: precios verificados, puntuaciones editoriales y para quién es realmente cada una.
LiveChat: LiveChat convierte a los visitantes de tu web en conversaciones reales mediante chat en vivo, chatbots y un sistema de tickets, todo desde un mismo panel de control. Precio: desde desde $19/mes por agente (facturado anualmente). (datos verificados: junio 2026)
Swell: Swell es un creador de chatbots de IA que convierte tu base de conocimientos en un agente de soporte en minutos, sin necesidad de programación. Precio: desde desde $29/mes. (datos verificados: junio 2026)
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De un vistazo
 LiveChat ◆ |
 Swell | |
|---|---|---|
| Valoración | — | — |
| Precio | desde $19/mes por agente (facturado anualmente) | desde $29/mes |
| Modelo de precios | Subscription | Subscription |
| Categoría | Atención al cliente | |
| Visitar el sitio → | Visitar el sitio → | |
Scorecard editorial
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
| Facilidad de uso | 8.0 | 8.5 |
| Profundidad de funciones | 7.5 | 6.5 |
| Relación calidad-precio | 7.0 | 8.0 |
| Calidad del soporte | 7.5 | 7.0 |
| Integraciones | 8.5 | 6.0 |
| Escalabilidad | 7.0 | 7.5 |
| Documentación | 7.0 | 7.0 |
| Rapidez de puesta en marcha | 8.0 | 9.0 |
| Global | 7.6 | 7.4 |
Preguntas frecuentes
¿Qué es LiveChat?
LiveChat convierte a los visitantes de tu web en conversaciones reales mediante chat en vivo, chatbots y un sistema de tickets, todo desde un mismo panel de control.
¿Qué es Swell?
Swell es un creador de chatbots de IA que convierte tu base de conocimientos en un agente de soporte en minutos, sin necesidad de programación.
¿Cuánto cuestan LiveChat y Swell?
LiveChat: desde $19/mes por agente (facturado anualmente). Swell: desde $29/mes.
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