Social Intents vs Trengo
Ambas son herramientas de Atención al cliente. Abajo, las diferencias que importan: precios verificados, puntuaciones editoriales y para quién es realmente cada una.
Social Intents: Chat en vivo y chatbot de IA que funciona dentro de Microsoft Teams, Slack y Google Chat. Planes desde $21/mes. Precio: desde $21/mes (facturado anualmente). (datos verificados: agosto 2026)
Trengo: Trengo es una plataforma de engagement con clientes omnicanal que unifica WhatsApp, email, chat, redes sociales y voz en una bandeja de entrada impulsada por IA. Precio: desde 299 €/mes. (datos verificados: agosto 2026)
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De un vistazo
 Social Intents ◆ |
 Trengo | |
|---|---|---|
| Valoración | — | — |
| Precio | desde $21/mes (facturado anualmente) | desde 299 €/mes |
| Modelo de precios | Free | — |
| Categoría | Atención al cliente | |
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Scorecard editorial
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
| Facilidad de uso | 8.5 | 7.5 |
| Profundidad de funciones | 7.5 | 8.5 |
| Relación calidad-precio | 8.0 | 6.5 |
| Calidad del soporte | 7.0 | 7.0 |
| Integraciones | 8.5 | 8.0 |
| Escalabilidad | 7.0 | 7.5 |
| Documentación | 6.5 | 6.5 |
| Rapidez de puesta en marcha | 8.0 | 7.0 |
| Global | 7.6 | 7.3 |
Preguntas frecuentes
¿Qué es Social Intents?
Chat en vivo y chatbot de IA que funciona dentro de Microsoft Teams, Slack y Google Chat. Planes desde $21/mes.
¿Qué es Trengo?
Trengo es una plataforma de engagement con clientes omnicanal que unifica WhatsApp, email, chat, redes sociales y voz en una bandeja de entrada impulsada por IA.
¿Cuánto cuestan Social Intents y Trengo?
Social Intents: desde $21/mes (facturado anualmente). Trengo: desde 299 €/mes.
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