Checkbox — Analítica y Datos

¿Qué es Checkbox?

Checkbox es una plataforma de software de encuestas segura que permite a las organizaciones crear, distribuir y analizar encuestas a gran escala. Diseñado para equipos que necesitan comentarios fiables de clientes, empleados o ciudadanos, Checkbox ofrece lógica avanzada, personalización sin código y opciones de alojamiento flexibles (EE. UU., Canadá, Australia, UE) para cumplir con los requisitos de residencia de datos.

¿Qué problema resuelve?

Las herramientas de encuestas tradicionales a menudo carecen de la seguridad, automatización y funciones de cumplimiento que necesitan industrias reguladas como el gobierno, el sector legal, la salud y las finanzas. Checkbox aborda estos desafíos proporcionando una plataforma robusta pero fácil de usar que automatiza los flujos de trabajo de encuestas desde la distribución hasta el análisis, reduciendo el trabajo manual y garantizando la integridad de los datos.

¿Para quién es?

Checkbox es ideal para organizaciones medianas y grandes que requieren capacidades de encuesta seguras y conformes con altos volúmenes de respuestas. Sirve a sectores como el gobierno, el sector legal, los servicios financieros, la salud (preparado para HIPAA/PIPEDA) y la educación. No está diseñado para usuarios casuales que quieren un creador de formularios simple y gratuito; está construido para equipos comprometidos con capturar y actuar sobre insights.

Casos de uso reales

Las agencias gubernamentales usan Checkbox para realizar encuestas de satisfacción ciudadana y comentarios internos de funcionarios públicos. Los equipos legales automatizan encuestas de cumplimiento, mientras que los proveedores de salud ejecutan encuestas de experiencia del paciente que cumplen con los estándares CAHPS. Las instituciones financieras recopilan comentarios imparciales de clientes utilizando plantillas específicas de la industria. Las instituciones educativas crean encuestas de satisfacción estudiantil, de optativas y de compromiso docente, todo con herramientas sin código.

• Editor sin código — Crea encuestas complejas con lógica avanzada, marca personalizada y campañas de distribución sin necesidad de programar.
• Lógica de encuesta avanzada — Crea rutas dinámicas y condicionales para las preguntas, mejorando la precisión de las respuestas y la participación.
• Respuestas ilimitadas (en planes superiores) — Escala la recopilación de comentarios sin preocuparte por topes de respuestas en los planes Business y Enterprise.
• Alojamiento flexible — Elige alojar los datos de las encuestas en EE. UU., Canadá, Australia o la UE para cumplir con los requisitos regionales de residencia de datos.
• SAML SSO y dominio personalizado — Funciones de seguridad y marca a nivel empresarial, incluyendo inicio de sesión único y un subdominio dedicado para la encuesta.
• Invitaciones por SMS y WhatsApp (complemento) — Llega a los encuestados a través de sus canales de comunicación preferidos para obtener mayores tasas de respuesta.
• API REST y webhooks — Integra Checkbox con tus sistemas existentes para automatizar flujos de datos y activar acciones basadas en los resultados de las encuestas.

Precios de Checkbox: desde $30/mes.

Para comparar: el precio inicial mediano en Analítica y Datos es $39/mes, medido sobre 274 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →

Solo (Starter)

Para individuos y autónomos. $30/mes (facturado mensualmente) o $300/año (solo se muestra mensual). Incluye 1 usuario, 120,000 respuestas/año, soporte por correo electrónico, todos los tipos de preguntas, lógica de encuesta avanzada, invitaciones por correo, marca personalizada, alojamiento en EE. UU., Canadá, Australia o la UE. Prueba gratuita disponible.

Team (Starter)

Para equipos pequeños de hasta 5 usuarios. $100/mes (facturado mensualmente). Incluye 5 usuarios, 300,000 respuestas/año, soporte por correo electrónico, todos los tipos de preguntas, lógica de encuesta avanzada, invitaciones por correo, marca personalizada, alojamiento en EE. UU., Canadá, Australia o la UE. Prueba gratuita disponible.

Business

Para organizaciones en crecimiento. $1,800/año (facturado anualmente). Incluye 5 usuarios (usuarios adicionales por una tarifa), 1,000,000 de respuestas/año, soporte prioritario por correo electrónico (SLA de 24 horas), invitaciones por SMS y WhatsApp (complemento), API REST pública, webhooks, políticas de retención de datos personalizadas, subdominio personalizado. Prueba gratuita disponible.

Enterprise

Para grandes empresas con necesidades personalizadas. Precio personalizado. Incluye respuestas ilimitadas/año, todo lo de Business más soporte con SLA, SAML SSO, dominio personalizado, acuerdos personalizados (SLA, BAA, DPA), registros de auditoría completos, administrador de cuenta dedicado. También disponible autohospedado (On-Premises) con precio personalizado para soberanía de datos total.

Todos los planes incluyen prueba gratuita de 14 días. Ahorra hasta un 33% con facturación anual en algunos planes.

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