Command AI — Analítica y Datos

¿Qué es Command AI?

Command AI es una plataforma de interacción en la aplicación (anteriormente Amplitude Guides and Surveys) que permite a los equipos de producto crear guías personalizadas, listas de verificación, tooltips y encuestas. Resuelve el problema de las experiencias de usuario desconectadas mediante la segmentación basada en el comportamiento, mostrando el mensaje adecuado en el momento justo, ayudando a los usuarios a dominar tu producto más rápido.

¿Para quién es?

Ideal para gerentes de producto, equipos de crecimiento y diseñadores UX que desean impulsar la adopción de funciones, reducir la deserción y recopilar comentarios de los clientes sin molestos popups. No es una herramienta de análisis independiente; funciona mejor cuando se combina con Amplitude Analytics u otros productos de Amplitude.

Casos de uso clave

Recorridos de producto para la incorporación de nuevos usuarios, campañas de adopción de funciones basadas en listas de verificación, encuestas NPS y microencuestas para obtener información en tiempo real de los clientes, y tooltips contextuales que reducen los tickets de soporte. Homebase experimentó un aumento del 54% en la adopción de funciones utilizando las campañas de Command AI.

• Guías en la aplicación — Crea recorridos, listas de verificación, anuncios, tooltips, banners y modales para guiar a los usuarios a través de tu producto.
• Encuestas — Realiza encuestas NPS, de comentarios de clientes, microencuestas y encuestas de visitantes que no interrumpen los flujos de usuario.
• Segmentación basada en el comportamiento — Activa guías y encuestas según las acciones del usuario, no reglas rígidas, para ofrecer ayuda contextualmente relevante.
• Medición de molestias — Rastrea la frustración del usuario y limita los mensajes mostrados a aquellos usuarios que obtienen menos valor de ellos.
• Personalización de marca — Adapta los colores, fuentes y estilo de tu marca en todas las guías y encuestas.
• Protecciones y priorización — Establece reglas para evitar popups consecutivos y mejora la experiencia del usuario.
• Integraciones con Amplitude — Combínalo con Analytics, Session Replay, Cohorts y Experimentation para una personalización más profunda.

Precios de Command AI: Prueba gratuita disponible. Modelo de facturación: Free.

Prueba gratuita

Comienza con una prueba gratuita para explorar todas las funciones, incluyendo guías, encuestas y segmentación basada en el comportamiento.

Plan Starter

Para equipos pequeños: incluye guías y encuestas básicas con usuarios activos mensuales limitados. Contacta con ventas para conocer los precios.

Plan Growth

Para equipos en crecimiento: añade segmentación avanzada, protecciones e integraciones. Precios personalizados según el uso.

Plan Enterprise

Para grandes organizaciones: conjunto completo de funciones, soporte dedicado y SLAs personalizados. Contacta con ventas para conocer los precios.

Todos los planes incluyen una prueba gratuita. Los precios exactos no están publicados; visita la página oficial de precios o contacta con ventas para obtener un presupuesto.

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