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Gratis·desde $9/usuario/mes
Acerca de Klient
¿Qué es Klient?
Klient (Klient PSA) es una plataforma de automatización de servicios profesionales (PSA) construida nativamente sobre Salesforce. Combina gestión de proyectos, seguimiento de tiempo y gastos, facturación y gestión de recursos en un solo sistema. A diferencia de las herramientas de proyectos genéricas, Klient funciona directamente dentro de tu entorno Salesforce existente: sin nueva plataforma, sin nuevo inicio de sesión, sin reentrenamiento.
¿Qué problema resuelve?
Las firmas de servicios profesionales pierden horas facturables en tareas administrativas manuales: registros de tiempo recreados de memoria, cambios de alcance desapercibidos e informes de utilización siempre con una semana de retraso. Klient aborda esto integrando agentes de IA (nativos de Agentforce) que capturan el tiempo de correos electrónicos y reuniones, señalan cambios de alcance y actualizan los planes de proyecto, bajo aprobación humana.
¿Para quién es?
Klient está diseñado para equipos de servicios profesionales: firmas de consultoría, agencias, servicios de TI y otras organizaciones que facturan por tiempo o por proyecto. Es ideal para empresas medianas y grandes que ya usan Salesforce. No es adecuado para equipos pequeños que buscan un rastreador de proyectos independiente o para aquellos que no usan Salesforce.
Casos de uso reales
Los equipos de consultoría usan Klient para automatizar el envío de hojas de tiempo, asegurando que todas las horas facturables se capturen. Los gerentes de proyecto monitorean el alcance y el valor ganado en tiempo real. Los equipos de finanzas agilizan la facturación con conectores a QuickBooks, Xero y AccountingSeed. Con el plan Enterprise, los clientes obtienen un portal de marca para colaborar y aprobar hojas de tiempo.
Funciones clave
- PSA nativo de Salesforce — Proyectos, tareas, tiempo, gastos, facturación y recursos viven en el mismo entorno de Salesforce que ya usas.
- Agentes de IA (Agentforce) — Agentes como TIMEY1 y SCOPEY1 gestionan la captura de tiempo y el seguimiento de alcance, con tu aprobación.
- Seguimiento de tiempo y gastos — Captura automáticamente el tiempo facturable de correos electrónicos, reuniones y notas, con flujos de aprobación.
- Facturación y reconocimiento de ingresos — Genera facturas y reconoce ingresos sin salir de Salesforce.
- Conectores contables — Sincroniza con QuickBooks, Xero y AccountingSeed para operaciones financieras sin problemas.
- Paneles y reportes en tiempo real — Monitorea SPI, CPI, EVM y utilización con visibilidad en vivo.
- Portal de cliente (Enterprise y Ultimate) — Proporciona a los clientes un portal de marca para monitoreo de proyectos, intercambio de documentos y aprobaciones de hojas de tiempo.
Puntuación SaaSpartout
7.3
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
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Precios de Klient
Precios de Klient: desde $39/usuario/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Gestión de proyectos es $15/mes, medido sobre 135 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Klient PSA
Desde $39/usuario/mes, facturado anualmente. Incluye licencia de plataforma Salesforce, proyectos/tareas/hitos/recursos, tiempo y gastos con aprobaciones, facturación y reconocimiento de ingresos, conectores contables (QuickBooks, Xero, AccountingSeed), Snap Workspace (SPI, CPI, EVM), paneles y reportes en tiempo real. Agentes de IA disponibles como complemento.
Klient PSA Enterprise
$59/usuario/mes, facturado anualmente. Todo en Klient PSA, más Salesforce Experience Cloud, portal para clientes de marca, monitoreo de proyectos sin asistencia, intercambio de documentos, 5 usuarios de comunidad por usuario interno, tareas de clientes y portal de aprobación de hojas de tiempo.
Klient PSA Ultimate
$129/usuario/mes, facturado anualmente. Todo en Enterprise, más todos los agentes de Klient PSA actuales y futuros (SCOPEY1, PLANNY1, TIMEY1, etc.), Klient Jira Time Tracker & Sync, un solo SKU, siempre actualizado. Sin decisiones de actualización de agentes.
Agentes de IA
Compra cada agente una vez por $1,000 únicos, y es tuyo para siempre. Incluye 5 acciones promovidas + tu aprobación. Los créditos de Agentforce (~20 Flex Credits por ejecución) se facturan directamente por Salesforce. Opciones de paquetes disponibles.
Reserva una demo para una prueba gratuita (no se menciona un plan gratuito).
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Klient PSA?
Klient PSA es una plataforma de automatización de servicios profesionales nativa de Salesforce. Combina gestión de proyectos, seguimiento de tiempo, facturación y gestión de recursos, y añade agentes de IA que automatizan tareas administrativas bajo aprobación humana.
¿Cuánto cuesta Klient?
Klient PSA comienza en $39 por usuario al mes (facturado anualmente). Enterprise cuesta $59/usuario/mes y Ultimate $129/usuario/mes. Los agentes de IA cuestan $1,000 cada uno (pago único), con paquetes disponibles.
¿Hay prueba gratuita o plan gratuito?
Klient no ofrece un plan gratuito, pero puedes reservar una demo para ver la plataforma en vivo. No se menciona una prueba gratuita en su sitio.
¿Para quién es mejor Klient?
Klient es ideal para firmas de servicios profesionales (consultoría, servicios de TI, agencias) que usan Salesforce y desean automatizar la captura de tiempo, la gestión de alcance y la administración de proyectos para aumentar la utilización facturable.
¿Cuáles son las principales alternativas a Klient?
Las alternativas comunes incluyen FinancialForce (ahora Certinia), Kantata (antes Mavenlink) y Deltek. Klient se destaca por su diseño nativo de Salesforce e integración de agentes de IA.
¿Cuáles son las limitaciones clave de Klient?
Klient requiere un entorno Salesforce, por lo que no es para equipos sin Salesforce. Además, los agentes de IA requieren compra separada y créditos Flex de Agentforce, lo que puede aumentar los costos.
