Flowlu ◆
Flowlu est une plateforme tout-en-un qui combine CRM, gestion de projet, facturation, finances et base de connaissances pour les entreprises.
Gratuit·à partir de 9 $/utilisateur/mois
À propos de Klient
Qu'est-ce que Klient ?
Klient (Klient PSA) est une plateforme d'automatisation des services professionnels (PSA) construite nativement sur Salesforce. Elle combine la gestion de projets, le suivi du temps et des dépenses, la facturation et la gestion des ressources dans un seul système. Contrairement aux outils de gestion de projet génériques, Klient fonctionne directement dans votre environnement Salesforce existant—pas de nouvelle plateforme, pas de nouveau login, pas de reformation.
Quel problème résout-il ?
Les cabinets de services professionnels perdent des heures facturables à cause de tâches administratives manuelles : saisies de temps recréées de mémoire, dérives de périmètre non détectées, et rapports de taux d'utilisation toujours en retard d'une semaine. Klient répond à cela en intégrant des agents IA (natifs Agentforce) qui capturent le temps à partir des e-mails et des réunions, signalent les changements de périmètre et mettent à jour les plans de projet—sous validation humaine.
À qui s'adresse-t-il ?
Klient est conçu pour les équipes de services professionnels—cabinets de conseil, agences, services informatiques et autres organisations qui facturent au temps ou au projet. Il convient particulièrement aux entreprises de taille moyenne à grande qui utilisent déjà Salesforce. Il n'est pas adapté aux petites équipes qui cherchent un simple outil de suivi de projet autonome ou à celles qui n'utilisent pas Salesforce.
Cas d'usage réels
Les équipes de conseil utilisent Klient pour automatiser la soumission des feuilles de temps, garantissant que toutes les heures facturables sont capturées. Les chefs de projet suivent le périmètre et la valeur acquise en temps réel. Les équipes financières rationalisent la facturation grâce aux connecteurs QuickBooks, Xero et AccountingSeed. Avec le plan Enterprise, les clients disposent d'un portail personnalisé pour collaborer et approuver les feuilles de temps.
Fonctionnalités clés
- PSA natif Salesforce — Projets, tâches, temps, dépenses, facturation et ressources vivent dans la même instance Salesforce que vous utilisez déjà.
- Agents IA (Agentforce) — Les agents comme TIMEY1 et SCOPEY1 gèrent la capture du temps et le suivi du périmètre, sous votre validation.
- Suivi du temps et des dépenses — Capturez automatiquement les heures facturables à partir des e-mails, réunions et notes, avec des flux de validation.
- Facturation et reconnaissance du chiffre d'affaires — Générez des factures et reconnaissez le chiffre d'affaires sans quitter Salesforce.
- Connecteurs comptables — Synchronisez avec QuickBooks, Xero et AccountingSeed pour des opérations financières fluides.
- Tableaux de bord et rapports en temps réel — Suivez SPI, CPI, EVM et le taux d'utilisation grâce à une visibilité en direct.
- Portail client (Enterprise et Ultimate) — Offrez à vos clients un portail personnalisé pour le suivi de projets, le partage de documents et l'approbation des feuilles de temps.
Score SaaSpartout
7.3
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de Klient
Tarifs de Klient : dès 39 $/utilisateur/mois.
Klient PSA
Dès 39 $/utilisateur/mois, facturé annuellement. Inclut la licence Salesforce Platform, projets/tâches/jalons/ressources, suivi du temps et des dépenses avec validations, facturation et reconnaissance du chiffre d'affaires, connecteurs comptables (QuickBooks, Xero, AccountingSeed), Snap Workspace (SPI, CPI, EVM), tableaux de bord et rapports en temps réel. Les agents IA sont disponibles en option.
Klient PSA Enterprise
59 $/utilisateur/mois, facturé annuellement. Tout ce qui est inclus dans Klient PSA, plus Salesforce Experience Cloud, portail client personnalisé, suivi de projet en self-service, partage de documents, 5 utilisateurs communauté par utilisateur interne, devoirs clients, portail d'approbation des feuilles de temps.
Klient PSA Ultimate
129 $/utilisateur/mois, facturé annuellement. Tout ce qui est inclus dans Enterprise, plus tous les agents Klient PSA actuels et futurs (SCOPEY1, PLANNY1, TIMEY1, etc.), Klient Jira Time Tracker & Sync, une seule référence, toujours à jour. Aucune décision de mise à niveau d'agent.
Agents IA
Achetez chaque agent une fois pour 1 000 $ en paiement unique, propriété définitive. Inclut 5 actions promues + votre validation. Les crédits Agentforce (~20 crédits Flex par exécution) sont facturés directement par Salesforce. Options groupées disponibles.
Réservez une démo pour un essai gratuit (aucun plan gratuit mentionné).
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Klient PSA ?
Klient PSA est une plateforme d'automatisation des services professionnels native Salesforce. Elle combine gestion de projet, suivi du temps, facturation et gestion des ressources, et ajoute des agents IA qui automatisent les tâches administratives sous validation humaine.
Combien coûte Klient ?
Klient PSA démarre à 39 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement). Enterprise est à 59 $/utilisateur/mois, et Ultimate est à 129 $/utilisateur/mois. Les agents IA coûtent 1 000 $ chacun en paiement unique, avec des options groupées.
Y a-t-il un essai gratuit ou un plan gratuit ?
Klient ne propose pas de plan gratuit, mais vous pouvez réserver une démo pour voir la plateforme en direct. Aucun essai gratuit n'est mentionné sur leur site.
Pour qui Klient est-il le plus adapté ?
Klient est idéal pour les cabinets de services professionnels (conseil, services informatiques, agences) qui utilisent Salesforce et souhaitent automatiser la capture du temps, la gestion du périmètre et l'administratif de projet pour augmenter le taux d'utilisation facturable.
Quelles sont les principales alternatives à Klient ?
Les alternatives courantes incluent FinancialForce (aujourd'hui Certinia), Kantata (anciennement Mavenlink) et Deltek. Klient se distingue par sa conception native Salesforce et son intégration d'agents IA.
Quelles sont les principales limites de Klient ?
Klient nécessite un environnement Salesforce, donc il ne convient pas aux équipes sans Salesforce. De plus, les agents IA nécessitent un achat séparé et des crédits Agentforce Flex, ce qui peut augmenter les coûts.
