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Acerca de Messenger Bot
¿Qué hace Messenger Bot?
Messenger Bot es una herramienta de automatización para Facebook e Instagram que captura comentarios y DMs, y luego utiliza flujos de trabajo visuales y borradores asistidos por IA (con Bring Your Own Key) para hacer seguimiento automáticamente. Resuelve el problema de los leads perdidos asegurando que cada comentario o DM reciba una respuesta oportuna y estructurada que tu equipo pueda revisar antes de que llegue al cliente.
¿Para quién es?
Está diseñado para operadores individuales, equipos pequeños y agencias que gestionan múltiples páginas de Facebook o Instagram. Si tu negocio depende de conversaciones sociales para generar leads o ventas, Messenger Bot te ayuda a responder más rápido y convertir más. No es ideal para marcas que no tienen un canal de conversación social con clientes o que necesitan funciones CRM avanzadas más allá de la mensajería.
Casos de uso reales
Usa Messenger Bot para capturar leads desde comentarios de Facebook, enviar secuencias de seguimiento automáticas después de DMs, proporcionar respuestas instantáneas a preguntas frecuentes y vender productos directamente en Messenger mediante su tienda de eCommerce integrada (0% de participación en ingresos con PayPal, Stripe o RazorPay). La API de Intereses de Facebook puede ayudarte a dirigirte a audiencias ocultas y potencialmente reducir el costo por lead.
Funciones clave
- Captura de comentarios y DMs — Captura y centraliza automáticamente la interacción de publicaciones de Facebook e Instagram para que ningún lead se pierda.
- Borradores de respuestas con IA BYOK — Conecta tu propia clave de OpenAI, OpenRouter, Claude o Gemini para obtener borradores de respuestas asistidas por IA que tu equipo puede revisar antes de enviar.
- Constructor visual de flujos de trabajo — Crea secuencias automatizadas que responden al comportamiento del usuario y activan mensajes de seguimiento.
- Mensajería ilimitada — Envía mensajes de secuencia ilimitados y envíos masivos (oferta por tiempo limitado, incluida en todos los planes).
- Tienda de eCommerce en Messenger — Vende directamente en Messenger con 0% de participación en ingresos, compatible con PayPal, Stripe y RazorPay.
- Multilingüe y adaptable a dispositivos — Ofrece respuestas perfectas en cualquier idioma, optimizado para móviles, escritorio y tablets.
- Analíticas completas — Haz seguimiento de suscriptores, rendimiento de campañas y mejores/peores canales desde un panel unificado.
Puntuación SaaSpartout
7.1
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
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Precios de Messenger Bot
Precios de Messenger Bot: desde $29/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Comunicación es $15.99/mes, medido sobre 153 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Starter — $29/mes
1 página de Facebook y 1 cuenta de Instagram, 5,000 contactos activos mensuales, 25 campañas activas, flujos de trabajo visuales estándar, herramientas manuales de respuesta de chat en vivo.
Pro — $99/mes
5 páginas de Facebook y 5 cuentas de Instagram, 25,000 contactos activos mensuales, 100 campañas activas, BYOK (Bring Your Own Key) para OpenAI, OpenRouter, Claude o Gemini, 5 fuentes de conocimiento empresarial, asistencia de IA para comentarios y borradores de chat en vivo.
Agency — $299/mes
30 páginas de Facebook y 30 cuentas de Instagram, 100,000 contactos activos mensuales, 1,000 campañas activas, BYOK y 50 fuentes de conocimiento empresarial, asientos de equipo para operaciones de revisión, soporte de marca blanca y dominio personalizado.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días. La mayoría de los equipos comienzan con Pro.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Messenger Bot?
El precio de Messenger Bot comienza en $29/mes para el plan Starter, $99/mes para Pro y $299/mes para Agency. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días.
¿Messenger Bot es gratis?
No, Messenger Bot no es gratis, pero ofrece una prueba gratuita de 7 días para que puedas probar las funciones antes de pagar.
¿Qué es BYOK (Bring Your Own Key) en Messenger Bot?
BYOK significa que conectas tu propia clave de API de OpenAI, OpenRouter, Claude o Gemini para que Messenger Bot pueda ayudar a redactar respuestas. Esto te da control sobre la elección del modelo, visibilidad de uso y aprobación, con el uso de IA facturado por separado por tu proveedor.
¿Para quién es mejor Messenger Bot?
Messenger Bot es mejor para operadores individuales, equipos pequeños y agencias que necesitan gestionar comentarios y DMs de Facebook e Instagram, convertir la interacción en conversaciones de venta y usar automatización para ahorrar tiempo.
¿Cuáles son las limitaciones de Messenger Bot?
Messenger Bot se centra en la automatización de mensajería social y puede carecer de funciones CRM avanzadas. El plan Starter tiene límites en páginas, contactos y campañas. No es ideal para marcas que no dependen de conversaciones sociales con clientes.
¿Cuáles son las principales alternativas a Messenger Bot?
Las alternativas comunes incluyen ManyChat, Chatfuel y MobileMonkey, que también ofrecen automatización de mensajería para Facebook e Instagram. Compara funciones y precios para encontrar la mejor opción para tus necesidades.
