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Acerca de OneLoyalty
¿Qué es OneLoyalty?
OneLoyalty es una aplicación de fidelización y recompensas para clientes que ayuda a las empresas de comercio electrónico a impulsar compras repetidas y aumentar el valor de vida del cliente. Sincroniza datos en Shopify, Shopify POS y apps iOS & Android, permitiéndote gestionar un único programa de fidelización en tus tiendas físicas y en línea.
¿Para quién es?
Está diseñada para startups, empresas en crecimiento y grandes organizaciones que quieren crear un programa de fidelización sin los altos costes de las comisiones por transacción. Es especialmente adecuada para comerciantes de Shopify que venden tanto en tienda física como en línea y desean una visión unificada de sus clientes. No es para negocios que buscan un simple complemento de códigos de descuento; es una plataforma de fidelización completa.
Cómo funciona y beneficios clave
OneLoyalty resuelve el problema de las apps de fidelización caras que cobran por cada pedido. En su lugar, su precio se basa en el número de pedidos y correos electrónicos que procesas, con un límite mensual. Esto significa que solo pagas cuando tu programa de fidelización está activamente involucrando a los clientes. Los casos de uso incluyen recompensar compras repetidas en tienda, lanzar un programa de referidos, gamificar la experiencia de compra y crear niveles VIP para fomentar un mayor gasto.
Funciones clave
- Membresía VIP — Crea múltiples niveles VIP para recompensar a tus clientes más leales, disponible incluso en el plan gratuito.
- Integración con Shopify POS — Recompensa a los clientes en persona y mantén su historial de fidelización sincronizado en todos los canales.
- Programa de referidos — Fomenta el crecimiento de boca a boca con herramientas de referidos integradas que forman parte de la oferta principal.
- Gamificación — Añade puntos, insignias y desafíos para hacer que comprar sea más atractivo y divertido.
- Compatibilidad con apps móviles — Funciona con los principales constructores de apps móviles, permitiendo que los clientes lleven sus tarjetas de fidelización en el bolsillo.
- Analítica impulsada por IA — Aprovecha los insights para entender el comportamiento del cliente y optimizar tu estrategia de fidelización.
- Envíos de correo integrados — Cada plan incluye una asignación mensual de envíos de correo integrados para campañas y flujos automatizados.
Puntuación SaaSpartout
7.8
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
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Precios de OneLoyalty
Precios de OneLoyalty: Desde $0 (plan gratuito). Modelo de facturación: Free.
Free
$0/mes. Incluye hasta 1,000 pedidos mensuales y 2,000 envíos de correo integrados, más recompensas de cumpleaños, 2 gamificaciones activas, 2 campañas activas, soporte para integración POS, analítica impulsada por IA y soporte prioritario. Obtén una prueba gratuita de 14 días de las funciones de pago.
Growth
$49 USD/mes. Incluye 1,000 pedidos mensuales, $0.15/pedido adicional, $3/100 correos adicionales, coste limitado a $299/mes. Todo lo del plan Free, más 2,000 envíos de correo integrados, configuración de caducidad de puntos, 3 segmentos de clientes, campañas siempre activas, productos/colecciones exclusivos, tarjeta de fidelización virtual e integración con Meta & Google Ads. Obtén una prueba gratuita de 14 días.
Professional
$99 USD/mes. Incluye 1,500 pedidos mensuales, $0.15/pedido adicional, $2/100 correos adicionales, coste limitado a $499/mes. Todo lo del plan Growth, más 5,000 envíos de correo integrados, configuración de caducidad de puntos, 3 segmentos de clientes, campañas siempre activas, productos/colecciones exclusivos, tarjeta de fidelización virtual e integración con Meta & Google Ads. Obtén una prueba gratuita de 14 días.
Premium
$199 USD/mes. Incluye 3,000 pedidos mensuales, $0.10/pedido adicional, $1/100 correos adicionales, coste limitado a $999/mes. Todo lo del plan Professional, más 10,000 envíos de correo integrados, 5 niveles VIP + 1 nivel secreto, reglas de acumulación personalizadas, programa de membresía de pago, app móvil de fidelización exclusiva, 5 segmentos de clientes, acceso a API y webhooks. Obtén una prueba gratuita de 14 días.
Enterprise
$499 USD/mes. Incluye 10,000+ pedidos mensuales, $0.05/pedido adicional, $1/100 correos adicionales, coste limitado a $1,999/mes. Todo lo del plan Premium, más 20,000 envíos de correo integrados, comisión de referidos multinivel, desarrollo de juegos personalizado, integración personalizada disponible, API y webhooks avanzados, y gestor de éxito dedicado. Obtén una prueba gratuita de 14 días.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta OneLoyalty?
OneLoyalty tiene un plan gratuito para tus primeros 100 miembros activos. Los planes de pago comienzan en $49 USD al mes (plan Growth). El precio se basa en tu uso de pedidos y correos electrónicos, y cada plan tiene un límite de gasto mensual para protegerte de cargos inesperados.
¿Ofrece OneLoyalty un plan gratuito o prueba gratuita?
Sí, hay un plan gratuito para tus primeros 100 miembros activos con todas las funciones incluidas. Todos los planes de pago también incluyen una prueba gratuita de 14 días.
¿Para quién es mejor OneLoyalty?
OneLoyalty es ideal para comerciantes de Shopify—desde pequeñas startups hasta grandes empresas—que quieren recompensar a los clientes tanto en línea como en tienda (a través de Shopify POS). Es especialmente bueno para negocios que quieren funciones avanzadas como referidos y gamificación sin altas comisiones por pedido.
¿Cuáles son las principales alternativas a OneLoyalty?
Si bien OneLoyalty está específicamente diseñado para evitar cargos por pedido, las alternativas comunes en el espacio de fidelización incluyen Smile.io, Yotpo Loyalty & Referrals y LoyaltyLion. La elección entre ellos a menudo depende del tamaño de tu tienda, presupuesto y requisitos específicos.
¿Cómo funciona el precio de OneLoyalty?
OneLoyalty utiliza un modelo de suscripción híbrido. Pagas una tarifa mensual fija por un plan (Growth, Professional, etc.) que incluye un número determinado de uso de 'Pedidos y Correos' (por ejemplo, 1,000 pedidos mensuales). Si superas eso, se aplican cargos por exceso, pero están limitados a un máximo cada mes.
