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Software de central telefónica en la nube con coaching por IA, marcación automática y análisis en tiempo real para equipos de ventas y soporte.
desde $30/usuario/mes
Acerca de QuickBlox
¿Qué es QuickBlox?
QuickBlox es una plataforma de comunicación en la nube que proporciona APIs de chat, SDK y kits de interfaz para añadir mensajería, voz y videollamadas a aplicaciones móviles y web. Está diseñada para desarrolladores y empresas que necesitan comunicación en tiempo real confiable sin construir desde cero.
¿Para quién es?
QuickBlox es ideal para startups, plataformas de salud (cumplimiento HIPAA), mercados en línea y cualquier negocio que quiera incorporar chat o videoconsultas dentro de su app. Se adapta tanto a equipos en etapas tempranas (con un plan gratuito) como a empresas en crecimiento que necesitan funciones avanzadas como agentes de IA e integraciones personalizadas. No es para usuarios no técnicos que buscan una app de chat independiente lista para usar sin trabajo de SDK.
Casos de uso principales
Las implementaciones comunes incluyen chats 1 a 1 y grupales para apps sociales, salas de consulta virtual (a través de Q-Consultation), chat de atención al cliente con respuestas asistidas por IA y plataformas de telemedicina o terapia remota que requieren sesiones de video seguras. La plataforma también admite agentes de IA para automatizar respuestas y mejorar la participación del usuario.
Funciones clave
- API de chat y SDK — Añade chat 1 a 1, grupal y privado con presencia, indicadores de escritura y confirmaciones de entrega.
- Llamadas de voz y video — Habilita llamadas de audio/video peer-to-peer o en conferencia con intercambio de archivos y cifrado.
- Agente de IA — Implementa un agente conversacional de IA entrenado en tu base de conocimiento para automatizar respuestas.
- Consultas de video con marca blanca — Usa la app llave en mano Q-Consultation para salas seguras con programación y colas de espera.
- Kits de interfaz de código abierto — Acelera el desarrollo con componentes de chat preconstruidos para iOS, Android y Web.
- Cumplimiento HIPAA — Seguridad de nivel empresarial con opciones de servidor dedicado y cifrado de datos.
- Soporte multiplataforma — Funciona en iOS, Android, React y Web con documentación completa y código de ejemplo.
Puntuación SaaSpartout
7.1
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
Precios de QuickBlox
Precios de QuickBlox: desde $0/mes.
Basic (Gratis)
$0/mes — 500 usuarios totales, 1 mes de retención de datos, límite de 10 MB por archivo, funciones principales (SDK, chat 1 a 1, chat grupal, presencia, indicadores de escritura, archivos adjuntos, historial, recibos, mensajes de voz, salas, reconexión automática). Incluye 1 Extensión de IA y 1 Agente de IA con prueba gratuita de 30 días. Soporte comunitario.
Starter ($107/mes)
$107/mes — 10.000 usuarios totales, 3 meses de retención de datos, límite de 25 MB por archivo, funciones principales y avanzadas (clases personalizadas, sincronización entre dispositivos, mensajes sin conexión, bloquear usuarios, API del servidor, audio/video P2P y conferencia como complemento). Incluye 2 Extensiones de IA y 1 Agente de IA. Soporte mediante sistema de tickets.
Growth ($269/mes)
$269/mes — 25.000 usuarios totales, 6 meses de retención de datos, límite de 50 MB por archivo, funciones principales y avanzadas más audio/video peer-to-peer y conferencia (complemento para mayor capacidad). Para marcas consolidadas que necesitan escalar rápida y confiablemente.
Nota: Están disponibles planes HIPAA Cloud Enterprise y solo Agente de IA contactando con ventas. El Agente de IA incluye una prueba gratuita de 30 días.
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Preguntas frecuentes
¿QuickBlox es gratuito?
Sí, QuickBlox ofrece un plan Basic gratuito para hasta 500 usuarios totales con funciones principales de chat y soporte comunitario.
¿Cuánto cuesta QuickBlox?
Los planes de pago comienzan en $107/mes (10.000 usuarios) y $269/mes (25.000 usuarios). Los planes Enterprise HIPAA y solo Agente de IA tienen precios personalizados.
¿Para qué se usa QuickBlox?
QuickBlox se usa para añadir chat, voz y videollamadas dentro de apps móviles y web. Los casos de uso comunes incluyen redes sociales, telemedicina, atención al cliente y consultas virtuales.
¿QuickBlox admite IA?
Sí, QuickBlox incluye Agentes de IA para respuestas automatizadas y Extensiones de IA para traducción, reformulación de mensajes y respuestas asistidas.
¿QuickBlox cumple con HIPAA?
Sí, QuickBlox ofrece un plan HIPAA Cloud Enterprise con servidores dedicados y cifrado de datos para el sector salud y otras industrias reguladas.
¿Para quién es mejor QuickBlox?
QuickBlox es mejor para desarrolladores y equipos de producto que integran funciones de chat o video en sus apps. Funciona desde startups hasta grandes empresas, especialmente aquellas que necesitan soluciones de marca blanca o agentes de IA.
