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Software per call center basato su cloud con coaching AI, composizione automatica e analisi in tempo reale per team di vendita e supporto.
da $30/utente/mese
Informazioni su QuickBlox
Cos'è QuickBlox?
QuickBlox è una piattaforma di comunicazione cloud che fornisce API per chat, SDK e kit UI per integrare funzionalità di messaggistica, voce e videochiamate in applicazioni mobili e web. È progettato per sviluppatori e aziende che necessitano di comunicazioni in tempo reale affidabili senza dover sviluppare tutto da zero.
A chi è rivolto?
QuickBlox è ideale per startup, piattaforme sanitarie (conformi HIPAA), marketplace online e qualsiasi azienda che voglia integrare chat o consulenze video nella propria app. Si adatta sia a team alle prime armi (con un piano gratuito) sia a imprese in crescita che necessitano di funzionalità avanzate come AI agent e integrazioni personalizzate. Non è indicato per utenti non tecnici che cercano un'app di chat autonoma già pronta all'uso senza lavoro sugli SDK.
Casi d'uso principali
Le implementazioni più comuni includono chat 1-1 e di gruppo per app social, sale di consulenza virtuale (tramite Q-Consultation), chat di assistenza clienti con risposte assistite dall'intelligenza artificiale e piattaforme di telemedicina o terapia a distanza che richiedono sessioni video sicure. La piattaforma supporta anche AI agent per automatizzare le risposte e migliorare il coinvolgimento degli utenti.
Funzionalità principali
- API Chat e SDK — Aggiungi chat 1-1, di gruppo e privata con presenza, indicatori di digitazione e conferme di consegna.
- Chiamate Voce e Video — Abilita chiamate audio/video peer-to-peer o in conferenza con condivisione file e crittografia.
- AI Agent — Distribuisci un agente conversazionale AI addestrato sulla tua knowledge base per automatizzare le risposte.
- Consulenze Video White-Label — Usa l'app chiavi in mano Q-Consultation per sale riunioni sicure con pianificazione e code di attesa.
- Kit UI Open Source — Dai il via allo sviluppo con componenti UI per chat predefiniti per iOS, Android e Web.
- Conformità HIPAA — Sicurezza di livello enterprise con opzioni di server dedicati e crittografia dei dati.
- Supporto Cross-Platform — Funziona su iOS, Android, React e Web con documentazione completa e codice di esempio.
Punteggio SaaSpartout
7.1
/10
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
Prezzi di QuickBlox
Prezzi di QuickBlox: da $0/mese.
Basic (Gratuito)
$0/mese — 500 utenti totali, conservazione dati 1 mese, limite dimensione file 10 MB, funzionalità di base (SDK, chat 1-1, chat di gruppo, presenza, indicatori di digitazione, allegati, cronologia, conferme di consegna, messaggi vocali, stanze, riconnessione automatica). Include 1 AI Extension e 1 AI Agent con prova gratuita di 30 giorni. Supporto tramite community.
Starter ($107/mese)
$107/mese — 10.000 utenti totali, conservazione dati 3 mesi, limite dimensione file 25 MB, funzionalità di base e avanzate (classi personalizzate, sincronizzazione tra dispositivi, messaggi offline, blocco utenti, API server, audio/video P2P e in conferenza come componente aggiuntivo). Include 2 AI Extension e 1 AI Agent. Supporto tramite sistema di ticket.
Growth ($269/mese)
$269/mese — 25.000 utenti totali, conservazione dati 6 mesi, limite dimensione file 50 MB, funzionalità di base e avanzate più audio/video peer-to-peer e in conferenza (componente aggiuntivo per volumi superiori). Per marchi affermati che necessitano di scaling rapido e affidabile.
Nota: HIPAA Cloud Enterprise e piani solo AI Agent disponibili contattando le vendite. AI Agent include una prova gratuita di 30 giorni.
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Domande frequenti
QuickBlox è gratuito?
Sì, QuickBlox offre un piano Basic gratuito fino a 500 utenti totali con funzionalità di chat di base e supporto della community.
Quanto costa QuickBlox?
I piani a pagamento partono da $107/mese (10.000 utenti) e $269/mese (25.000 utenti). I piani Enterprise HIPAA e solo AI Agent hanno prezzi personalizzati.
A cosa serve QuickBlox?
QuickBlox viene utilizzato per aggiungere chat, voce e videochiamate in-app a app mobili e web. I casi d'uso comuni includono social networking, telemedicina, assistenza clienti e consulenze virtuali.
QuickBlox supporta l'AI?
Sì, QuickBlox include AI Agent per risposte automatizzate e AI Extension per traduzione, riformulazione dei messaggi e risposte assistite.
QuickBlox è conforme HIPAA?
Sì, QuickBlox offre un piano HIPAA Cloud Enterprise con server dedicati e crittografia dei dati per il settore sanitario e altri settori regolamentati.
Per chi è più indicato QuickBlox?
QuickBlox è ideale per sviluppatori e team di prodotto che integrano funzionalità di chat o video nelle loro app. È adatto sia a startup che a grandi imprese, specialmente quelle che necessitano di soluzioni white-label o AI agent.
