Session Rewind — Analítica y Datos

¿Qué es Session Rewind?

Session Rewind es una plataforma integral de analítica de experiencia web que te ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con tu sitio web o aplicación. Captura grabaciones de sesiones, genera mapas de calor y rastrea errores de JavaScript y telemetría de rendimiento, todo en una sola herramienta.

¿Qué problema resuelve?

Resuelve el problema de las conjeturas en la optimización de la experiencia de usuario. En lugar de depender de anécdotas o intuición, puedes ver sesiones reales de usuarios, detectar dónde tienen dificultades e identificar problemas técnicos que dificultan la conversión. También combina información cualitativa (grabaciones) con datos cuantitativos (embudos, tendencias) para tomar decisiones basadas en datos.

¿Para quién es?

Session Rewind es ideal para emprendedores individuales, startups y equipos empresariales que quieran mejorar la usabilidad del sitio web, aumentar las tasas de conversión y solucionar problemas en tiempo real. Es especialmente útil para gerentes de producto, diseñadores de UX, desarrolladores y especialistas en crecimiento. Sin embargo, puede resultar demasiado técnico para dueños de negocios no técnicos que solo quieren analíticas de alto nivel.

Casos de uso reales

Mira una grabación de un usuario que abandona el proceso de pago para identificar puntos de fricción. Usa mapas de calor para ver qué elementos de la página reciben más clics y optimiza las llamadas a la acción. Configura embudos para ver dónde se pierden los usuarios en un proceso de varios pasos. Recibe notificaciones en Slack cuando un usuario realiza una acción clave, como registrarse o completar una compra. Depura errores viendo los registros de red y los errores de JavaScript asociados a una sesión específica.

• Grabaciones de sesiones — Observa cómo interactúan los usuarios con tu sitio en tiempo real o después del hecho.
• Mapas de calor — Visualiza clics, desplazamiento y participación de los usuarios en cada página.
• Seguimiento de errores — Consulta registros de red, errores de JavaScript y telemetría de rendimiento para depurar.
• Embudos — Identifica puntos de abandono en procesos de varios pasos y optimiza la conversión.
• Eventos y variables personalizados — Rastrea acciones específicas de los usuarios (clics, compras) y segmenta las sesiones.
• Integración con Slack — Publica notificaciones en canales de equipo para eventos clave.
• Privacidad de datos — Datos sensibles redactados por defecto, con controles granulares.

Precios de Session Rewind: desde $24/mes (plan gratuito disponible). Modelo de facturación: Freemium.

Plan Gratuito — $0/mes

3,000 sesiones al mes, todas las funciones incluidas, administradores ilimitados, hasta 2 mapas de calor simultáneos, retención de datos de 60 días, seguimiento de problemas (registros de red, errores de JS, telemetría de rendimiento). Cancela cuando quieras.

Plan Growth — $24/mes (10,000 sesiones/mes)

Para sitios web en crecimiento con mayor tráfico. Incluye todas las funciones, administradores ilimitados, eventos personalizados, mapas de calor, embudos y seguimiento de problemas.

Plan Pro — $49/mes (25,000 sesiones/mes)

Para empresas establecidas. Mismo acceso completo con mayor capacidad de sesiones.

Plan Scale — $149/mes (100,000 sesiones/mes)

Para sitios de alto tráfico. Incluye todo lo del Plan Pro, con más sesiones.

Planes de mayor volumen disponibles (250k – 1M+ sesiones). Todas las funciones están disponibles en todos los planes. Sin bloqueo de funciones. Contacta con ventas para precios personalizados.

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